到要接手一個爛攤子了。經銷商在第一次見面的時候就開始給李白〃吃藥〃了,講了很多的困難,說了很多的問題,彷彿要不是他們,J&R在杭州早就完蛋了。李白默默地聽著,沒有發表什麼意見。因為他相信,機會不是談出來的,市場的機會點,一定還是在市場裡才能找到的。
→虹→橋→書→吧→BOOK。
第35節:入職之初(2)
第二天,李白約了其中的一個業務代表出去跑店。在前一天,李白已經檢查了她的跑店路線。這時正是飛殺殺蟲產品開始新的一輪鋪貨的時候。殺蟲產品是個季節性很強的產品,如果不抓住時令,就會錯過一年的銷售機會。
首先跑的是一家中型超市,在這個超市裡,陳列著J&R公司提供的一個貨架,但問題是位置不大好。業務代表對李白解釋說,由於別的位置已經給雷達、必撲等強勢品牌佔滿了,所以得不到好的貨架位置。但是位置真的就是這樣不能改變了嗎?李白可不這麼想。為了給這個業務代表〃上課〃,李白把放在最好位置的必撲的貨架硬生生的搬了出來,然後把飛殺的貨架塞了進去。超市裡的理貨員顯然是弄不懂李白他們在幹嘛,奇怪地看著他們,被這樣硬搬貨架的舉動嚇了一大跳。但在這個時候,李白已經搬好了貨架,並且在貨架後面鉚上了固定的鋼絲。
這時候來了一位必撲的經銷商業務員,看到自己的貨架被搬了地方,也愣住了,但是她還是無奈地看著飛殺貨架後面死鉚著的鋼絲,不知道如何辦才好。李白對她說:〃現在開始這是我們〃飛殺〃的位置了,我們一定得放在這裡,你自己看著辦,可以去搶〃雷達〃的位置,但是你不能搶我的位置,因為我一定還會再搶回來的。〃日化行業的銷售人員很少能見到這樣〃野蠻〃搶陳列位置的人,可口可樂的工作經歷,融入李白血液中的絕對不是那種花錢買陳列的概念,而是動手搶陳列。這次的實地指導,給了業務代表很大的啟發,原來,在日化行業裡還可以有這樣的做法。
在幾天的跑店之後,李白基本瞭解了整個市區分銷和陳列的情況,也灌輸給了經銷商一些陳列的基本概念。這時候,李白開始給他的經銷商上課了,要經銷商知道他們必須做到什麼樣的分銷標準以及怎麼去做。針對弱勢品牌的現狀,李白制定的分銷標準基本是〃跟隨〃的戰術。
其瑞鞋油是如下的陳列標準:
(1)凡是有紅鳥產品的商店必須陳列其瑞;
(2)緊靠紅鳥;
(3)陳列面不得少於紅鳥;
(4)區域化陳列;
(5)快銷的黑色品種必須是普通品種2~3倍的陳列面。
其瑞家居清潔產品的陳列標準:
(1)A、B類店100%分銷,A類店要出齊所有SKU;
(2)C類店選擇快銷產品;
(3)緊靠當店最快銷的產品(比如莊臣或者藍月亮);
(4)快銷產品必須是普通產品2~3倍的陳列面。
飛殺在銷售季節的陳列標準:
(1)A、B類店100%分銷,出齊所有SKU;
(2)C類店選擇快銷品種;
(3)緊靠雷達;
(4)快銷產品必須是普通產品2~3倍的陳列面。
李白出身於快速消費品行業的黃埔軍校………可口可樂。可口可樂最擅長的領域便是分銷,這個特點在李白離開可口可樂多年後依然沒有改變。在職場上,第一家公司的工作風格往往會深深影響一個經理人,無論是可口可樂、寶潔,或者是瑪氏這些著名企業出身的人,他們身上都烙印著這些公司強烈的風格,並不會因為跳槽而改變。所以在外企,看重職業背景還是有一定的道理的,良好的職業背景意味著良好的工作習慣,尤其是思維方式和做事習慣。
在制定陳列標準的時候,李白給經銷商和業務代表講了2個小時的陳列課程,詳細解釋了為什麼要如此重視陳列,陳列能為生意帶來什麼樣的好處。並且規定市區的所有A、B類店必須記CALL-CARD。所謂的CALL-CARD,就是記錄商店進銷存的表格。很多時候,業務員出去一天就是〃放羊〃了一天,究其原因,是因為沒有很好的報表管理系統來規範他們一天的行為。而CALL-CARD是很難偽造的東西,因為可以從經銷商那裡的開單資料和商店的實際庫存中檢查。除了CALL-CARD以外,李白還要求業務代表記錄每天的建議訂單數,也就是在商店裡拿到的訂單。對於跑店路線