家貿易公司當過業務助理,有一位前輩很熱心,對我可以說是傾囊相授,他說:“年輕人啊!像我這麼好的老師外面可是找不到了。我把我的老本都教給你了,接下來就看你的造化了。”
我真的感激在心,所以儘可能分擔他的工作。但就在某個長假前,這位前輩接到調職通知,上面寫著他的職務由我接手,他則外派到南投任職。
前輩氣炸了,跑過來指著我的鼻子罵我忘恩負義,搶了他的工作。我當下也很愧疚,心想一定是我做了太多,害他沒有表現的機會,才會發生這種事。
當我在社會上歷練多年後我才明白,其實這件事很難說誰有錯,問題是出在職場上的“火把效應”。
每家公司都需要有員工在前方奮鬥、努力,在主管的心目中,這些員工最好能像火把一樣,讓自己發光發熱,照亮公司的未來和前景。
問題是,當你不再是唯一的光亮,甚至火把已經燒到尾端時,公司不必靠你也能繼續經營,或是為了不被你這支快燒完的火把燒到手,只能趕快把你滅掉,然後把希望寄託在其他更亮、能燃燒更久的火把上。
這也是為什麼很多公司前輩在指導後進時,總是教三分留七分的原因。他們雖然希望你能更好,但前提還是以保障自己的地位為優先。
別急著埋怨公司,哪一家公司不是為了賺錢而存在?明明有人表現比你好,會的比你多,公司還留著你這隻米蟲做什麼?
也別一味埋怨前輩,人不為己,天誅地滅。
反過來說,如果你的部屬是一支快燒到盡頭的火把,你也可以選擇大方地請他多充實自己;如果他辦不到,我勸你在他燒到你的手之前,最好能快點解決他,否則一點也不瞭解狀況的他,總有一天會出紕漏,小則自己的事情處理不好,大則連你一併拖累,把你燒得哇哇大叫。
如果你想保有自己在辦公室的優勢地位,一定要熟記這個“火把效應”。沒有一家公司是“除非有你,否則經營不下去”的,就算他們表現得再慎重,對你再尊重,也只是因為一時之間找不到其他的火把來替補,一旦他們找到了,你就是第一個被取代的人。
天擇黑匣子
賈伯思的王子復仇記
一九七六年,二十一歲的史帝夫?賈伯思(Steve Jobs)與二十六歲的斯蒂芬?沃茲尼亞克(Stephen Wozniak)在自己家的車房裡成立了蘋果電腦。他們製造了世界上首臺個人電腦,並稱為Apple。
十一年後,史帝夫被自己一手創立的公司給“開除”了!一九九六年,史帝夫光榮地回到蘋果電腦公司,推出IMAC,拯救了已經陷入財務危機的蘋果。
在商場上,只看得到一個人是不是具有可利用的價值,即使是自己創立的公司,都可能會背叛你,除非,你能夠證明自己具有這份能力,否則,任何人隨時都有被取代的危機。
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天擇律7 帶菜鳥時不留一手,早晚被他陷害
很多老鳥都中了菜鳥柔弱可憐無助之計,才不留一手;若想提早退休,就把心肝都掏出來給人家吧!莫忘古諺有云:逢人且說三分話,未可全拋一片心。
新同事剛進公司的那段時間裡,不管是誰,都會有著一種“這樣真的可以嗎?”的不安心理。尤其在試用期的那幾個月,會隨時像上了發條一樣地衝勁十足,急著想在長官面前拿出成績和表現來。手段高明的新同事,可能會裝得自己好像很單純、什麼都不懂,私底下卻開始收集每個前輩的資料,看看有沒有什麼小把柄能拿來當做護身符。
像我一個朋友,最近她的部門調來兩個新人,分別由她和另一個同事帶。她對自己帶的這個新同事可以說是毫無保留地傾囊相授:新同事對打電話有畏懼,她幫他在電話旁邊貼上基本的應對用語提醒小字條;建議他做出一個接待顧客的日程表;又或者當她對他說明作業流程,對方只是坐著聽時,她還不忘提醒他拿出筆記本來做筆記,甚至放狠一點的話,告訴他:“這些話我只會說一次,以後不要再問我了。”她極其用心、嚴格的訓練新人,在處理每一件業務的時候,都不忘叫新人來觀摩她處理的每一個過程。
另一個同事在帶新人時則總是對他說:“你就先看看檔案資料,有什麼不懂的再來問。”這個同事也就傻傻地翻著舊檔案。結果,一個月後,我朋友帶的新人已經能獨立和國外業務代表開會,另一個新人則被調回原部門去了。
不過,後來卻發生一件讓我朋友很意外