第2部分(4 / 4)

周圍人要及時予以發現。而由於社會對心理病患者缺乏寬容,那些受心理疾病困擾的人通常都會向公司隱瞞病情。此外,在多數情形下,就算真的患上心理疾病,患者本身也沒有將其當做疾病來加以認識(即沒有“得病的意識”)。當部下述說常為失眠、食慾不振而苦惱時,或許可以看做是部下已隱約有罹患心理疾病的前兆。

根據筆者的經驗,能夠察覺到這種“他人微妙變化”的人,女性佔了絕大多數。應當事先拜託女性職員,如果覺得某個職員“最近無精打彩”,要立刻告訴自己。此外,學習一些與心理疾病有關的基礎知識對經理來說是非常有必要的。記住,不要使自己成為部下患上心理疾病的病因,更不要導致職員的病情趨於惡化。

通常大企業中負責人事管理的人員都具備心理健康方面的知識,更有甚者,有一些企業專門配備精神科專家作為產業醫生。如果以前從未向上述公司內部的專家諮詢過,或沒有接受過與部下的心理健康有關的培訓,則有必要專門抽出時間,學習與心理健康相關的基礎知識。如果悲劇發生後才知道原來自己才是部下罹患心理疾病的始作俑者,就悔之晚矣。

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問題4 遭遇外籍上司或部下

隨著“二戰”後生育高峰出生的那一代人大量退休,今後日本的勞動人口將飛速下降。與此同時,處於人口驟降時代十字路口的日本國內市場將會不斷縮小,而海外市場的重要性將會相應地得到提升。這種員工人數呈慢性不足與不得不去海外尋找客源的狀況,預示著今後日本必須大量起用外國員工。而在公司內部的政治博弈方面,海外部的存在意義,今後將進一步得到加強。那些覺得“日本人只從事高階工作,不擔

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