部下辭職的多數原因與上司有關時，就更是如此。2007年4月的一份“百位跳槽者辭職原因”問卷結果表明，“對上司、經營者的工作方式不滿意（23％）”，竟然是辭職真正理由的第一位。
而第二位的“對勞動時間、環境不滿意（14％）”與第三位“與同事、前輩、後輩合不來（13％）”都是上司可以解決的問題。
綜上所述，部下辭職的真正原因將近一半是上司的責任。
如何挽留部下
在部下去意不堅仍能加以挽留的情形下，應將“我想辭職”的說辭，看做是“希望認真聽我說話”的明確暗示。這既是傾聽部下真實想法的機會，也是經理大展身手的良機。
去意不堅就說出“想要辭職”的人，基本上都是“得力的部下”，即所謂年輕的Ａ級職員。如果對對方“我想辭職”背後的訴求不予重視，最終嚥下苦果的必定是自己。
由於年輕的Ａ級職員往往為人孤傲，他們對自己的潛能充滿自信，覺得就算辭職也沒有什麼大不了的。而有時Ａ級職員也會將“辭職”這個詞掛在嘴邊，以之為脅迫上司、改善職場環境的工具。
因此，僅憑Ａ級職員鬧著“要辭職”這一點，很難確定對方辭職決心的程度。有時，單純的溝通也不足以作出準確的判斷。此時，就只能耐著性子，傾聽對方的激烈言辭了。
如果能努力去理解部下的真實想法，儘可能公平地對待每一位部下，併為他們提供足夠的機會，則部下應該不會產生辭職的想法。
雖嫌囉唆，但我還是想強調一點：當部下說出“我想辭職”時，經理就應當對自己的工作方式進行反省了。
小知識 Ａ級職員打算離開公司的真實理由
據說所謂與眾不同的雞，是指那些當飼養員餵食時，可以從食物中找出營養價值高的部分來吃掉，從而具備了其他雞無法比擬的實力的雞。
而在工作中，你是否也意識到有相當於普通飼料的“最好去做的工作”，以及相當於精飼料的“必須完成的工作”之分？
Ａ級職員會貪婪地只去尋找“必須完成的工作”，並且，幾乎無一例外地具備將精力全部集中到這上面的能力。此類人才，尤其是當“必須完成的工作”沒有了之後，會“迅速回窩”。
“迅速回窩”，就可以提醒上司自己有閒，從而在出現非常重要的急迫工作時，將其置於自己的職責之下。
典型的Ｂ級職員（不如Ａ級職員那樣優秀的普通人才）會一直專心尋找“最好去做的工作”，並總是顯得很忙。而“必須完成的工作”已經被Ａ級職員搶先一步了。
他們置必須磨鍊新技能的客觀需要於不顧，卻對“自己很忙”這樣的藉口感到自我陶醉，並深陷其中無法自拔，從而眼睜睜地看著晉升的機會從自己眼前溜掉。
這樣的人才會將工作所需要的提高技能的要求束之高閣，並對自己的這種行為視而不見，卻將Ａ級職員曲解成“一心只想往上爬”。
當得力的部下，即所謂的Ａ級職員真的打算辭職時，就是“任何地方都找不到精飼料”之時，也就是對“必須完成的工作”始終無法落到自己頭上而深感絕望之時。
Ａ級職員不會被動地接受任何人的幫助，始終會主動尋找可成為自己原動力的工作。能否找出這種工作並將其分配給Ａ級職員，是經理所面臨的一項重大挑戰。
問題3 部下罹患心理疾病
對部下的身心健康進行管理也是經理的重要職責。雖屬常識範疇，卻很少有人進行系統歸納與認真總結。雖然從表面上看現象不太明顯，罹患心理疾病的人在我們身邊卻並不鮮見。而且這種現象有日益加深的趨勢。
據負責推進資訊化的財團法人社會經濟生產性本部於2006年以日本全國的上市公司為物件所做的問卷調查顯示：回答“員工的心理疾病有增加趨勢的企業”佔六成以上，“存在因心理疾病休假一個月以上員工的企業”達到總數的七成以上。
說到心理疾病，通常人們都理解為是那些過分認真的完美主義者以及不太擅長與人交往的人才容易患上的病症。然而看似很健康的人，突然之間就患上心理疾病這種“完全無法預測的情形”也為數不少。
可以這樣理解：任何人都有可能患上心理疾病。一旦部下患上心理疾病，休假、缺勤會增多，還會導致工作中失誤增加或事故連連。如不及時採取措施，必定會拖累部門的整體業績。
早發現是關鍵治療心理疾病的關鍵是在疾病的早期階段