為人處事寬宏大量。他們一般從基層上來，機關工作經驗比較少。 他們有明顯的特點：一是喜歡在會上、當面作指示，親自下部隊搞調查，就地立即解決問題， 討厭坐在屋裡聽彙報，逐級傳遞情況，一步一步解決問題。二是喜歡進行原則領導，很少親 自處理具體問題。三是講求明確分工，不愛多管份外“閒事”。四是交待工作籠統簡略，具 體處理不加干涉。秘書彙報工作只把情況大略一提，他就能透過。 給這類首長當秘書有較大的自主權，很自在，可以當“二首長”了。但要特別注意以下 幾點： 第一，要出好點子。因為首長對具體情況不太過問，對秘書很放手，如果出餿主意就可 能壞事。 第二，要格外精心。替首長把工作想細想全，考慮周到，不能首長馬虎，你也大意。 第三，要主動彙報。及時把首長交待事情的結果簡明扼要地反饋給他。 第四，要防止越權。首長超脫，秘書不能放肆，首長不太過問具體事，秘書不能哄他。 秘書更不能打著首長旗號，假傳指示，幹不得人心的事。 三、對民主納諫型首長的適應 這類首長待人友善，和藹可親，民主平等，容言納諫。 他們對同級和部下都很尊重，即使是受到不公正的對待，也能忍善讓，從不抱怨或苛求。 他們非常重視聽取他人意見，不恥下問。他們工作不是沒有主見，辦事不是沒有謀劃，只是 民主作風意識強，不習慣獨斷專行。他們一般都曾在機關工作過，特別懂得發揮身邊工作人 員積極性的重要。這類首長，其中一些人曾有過挫折，受過磨準，鋒芒已鈍，虎氣已減；他 們的經歷決定了他們看任何人生活得都很不易。他認為秘書不僅只是辦事，更多是參與，甚 至參政。他按自己的習慣要求秘書凡交待的事情一定要辦得圓滿。但辦不好，也不為難。凡 沒交待的事，秘書辦妥了，他也十分讚許。 在這類首長身邊當秘書，輕鬆舒暢，心理上沒有重負感，更宜表現秘書自身的價值和才 華。但要注意以下幾點： 第一，要謹言慎事。不能因為首長信任你，就信口開河，甚至胡來。應嚴格按照指示辦 事，不能另搞一套，亂表態。 第二，要常思多想。把涉及首長職權內的各項事宜都事先考慮好，首長征求你的意見時， 要在充分準備的基礎上發言。 第三，態度謙和。首長的民主意識強，沒有官架子，不計較誰高誰低。秘書也不能認為 51
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善人好欺，隨意頂撞，看不起甚至詆譭領導。 四、對看人審事型首長的適應 這類首長有自己的用人模式，最大特點是情感因素強烈。他們衡量秘書和身邊工作人員 的標準，往往受到思維定勢的左右，帶有明顯的主觀性。對在身邊工作時間長、用得順手的 人總是抓住不放，而對其他人則存有偏見，放心不下，即使你幹得不錯，也不很滿意。而他 放心的人把某件事情沒有幹好，可他仍然覺著順心滿意。 某軍政治部劉幹事在主任身邊幹了多年，對主任的意圖瞭解得好，常常是不點自明。主 任對他十分器重，劉幹事寫的講話稿，主任甚至看都不看就透過了，而其他幹事辦事，主任 總有不滿意之感。一天劉幹事沒在，關幹事來給主任的辦公室掛地圖。關幹事知道自己在主 任心中的地位與劉幹事大不相同，掛圖時格外用心，上下對比，左右衡量，費了很大精力掛 完了，可主任還是不很滿意：“高低還可以，左右怎麼不對稱？這邊寬，那邊窄。”關幹事心 裡挺悶，找到劉幹事，劉幹事笑了笑：“沒關係。”他一進主任辦公室，便大加稱讚：“這圖 掛得有水平，不僅高低與首長的個頭相適應，而且左右也很得當，左邊有窗戶亮堂，又靠近 辦公桌，留得窄一點，您看起來方便，右邊有門，又有衣架，留寬一點，既不被遮擋，又顯 得對稱，這是誰掛的？還真費了一番苦心！首長，您說是不是？”主任眉頭一展，“你講的 還真有道理。”結果是，關幹事掛圖，首長不滿意；劉幹事解釋，首長卻很滿意。 為這類首長服務，首要的是盡心盡力，周到細緻。但僅此是不夠的，還應該知道首長的 心理特點，明趨暗抑，才能事半功倍。要注意做到這樣幾點： 第一，不怕吃苦。你是首長信任的秘書，叫你乾的事就多，一個接著一個等著你，你不 要喊苦叫累，忙一點也有好處。當然，周圍的人對你也許有議論，你有苦