第8部分(1 / 4)

�頻吃諉扛鍪薄∑詰鬧行墓ぷ饜緯傻模�哂薪錐渦院土��浴N�嘶貢匭攵允壯さ乃枷耄�低痴莆眨�氐愀�∽佟! �2.善於把握首長的思維方式,協同動作。 每個首長都有他的思維特點和思維方法。秘書要當好首長的參謀,必須善於瞭解、把握 併力求做到:當首長對某項工作、某件事情有了某種思維萌動和思維導向時,我們要能有所 共思;當首長對某項工作、某件事有所醞釀時,我們要能不謀而合;當首長做出某項決策, 部署某項工作時,我們要能心領神會;當首長追蹤某專案標,期待某種效果時,我們要能舉 一反三,不僅知其然,而且知其所以然;當首長需要某種材料和資訊時,我們要能想在前, 做在前,搞好超前服務。 3.善於把握首長思想的閃光點,加以深化。 一般說來,首長所提出的意見,大都是比較完備和深刻的,但對某項新的工作或臨時處 理某個問題的時候,常常是有感而發,提出的意見往往是零散的,片斷的。對首長這些零散 的、片斷的意見,秘書要認真加以領會,不要害怕這些意見束縛了自己的思路,更不能輕視 和拒絕。要知道,在零散之中有一些是有見地的觀點。首長在即興講話時也有新意。我們要 當好首長的參謀,就必須善於抓住首長思想的閃光點,透過與首長切磋和深入調查,努力加 以開掘和深化,以進一步完善首長的決策,指導面上工作。 22

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4 .善於多角度捕捉首長意圖,綜合歸納。 在這方面,一是要善於抓點,即緊緊抓住首長意圖的要點與核心,把首長所講的觀點同 上頭精神和下頭實際串起來進行比較。既與上頭精神一致,又與本單位實際相吻合,做到有 理有據。二是要善於擴大面,以主要領導思想為主線,多方面吸收其他領導的意見,集思廣 益,形成整體決策。例如在起草領導講話稿時,我們不僅要和具體的講話人詳細進行切磋, 讓講話人把提綱定下來,而且還要多方面吸取其他領導人的意見,在此基礎上進行綜合分析, 科學剪接,使各方面正確的意見都能融會進去,這樣返工率就比較小。 5.善於把握首長的個性特點,因人而異。 我們所接觸過的首長,不同的個性,就有不同的領導風格和工作方式。比如,有的首長 古典文學底子較厚,做報告喜歡引經據典,為這樣的首長起草講話稿,就要適當地引用一些 典故,以達到借古喻今明理之目的,再比如,從基層調上來的首長,對下面的情況比較熟悉, 為這樣的首長起草講話稿,就要多舉一些他熟悉的例子。相反,我們不能給文化水平較低的 首長,專門寫一些生僻難認的字,讓他讀起來一頭的汗。 (三)領會意圖的變通 在領會首長意圖中,不論採取何種方式,有兩個問題需特別注意。 1.秘書人員應養成一個良好的習慣,即應當集中精力傾聽,隨手奮筆疾記,即使是首 長的即興發言,也應詳細地記錄下來,以備後用。在認真記錄的同時,還要積極思考,對沒 有領會的問題大膽詢問,不必拘謹小心。某部有個作戰參謀任職不久,接受了參謀長交代的 一份軍用公文的寫作任務,由於他當時沒有迅速記下要點,對疑惑處也不好意思再問,怕影 響了領導的工作,寫作時只得憑想象,結果在部隊演習時,因撰寫的公文不合要求而返工, 延誤了演習時間。實際工作表明,凡是在接受任務時問清了首長意圖的同志,工作進展順利, 領導人多為滿意;凡是不弄清意圖就動手乾的同志,很可能返工,不僅影響了工作甚至還耽 誤大事。有經驗的秘書,往往是一邊接受任務,一邊積極思考。思考的範圍是:對貫徹意圖 中可能出現的多種情況,及時提出來,讓首長能給予明確的答覆;對首長意圖中可能出現的 偏差,趁首長還沒有考慮成熟,該糾正的糾正,該否定的否定;對首長意圖中有所涉及但還 不夠完善的地方,不夠深刻的問題,透過討論式研究,使之在行動前就能完善深刻起來。這 裡秘書人員要注意:認真思考必須緊緊圍繞首長意圖的主旨;大膽提問必須用謙虛探討的口 氣,謹防產生和首長的意圖有對立之嫌。這種才能,不僅靠秘書聰慧的頭腦,敏捷的思維, 而且須有對下層實際情況的諳熟和體察,以及豐富的實際工作能力。由此可見,倘想做好秘 書工作,一如陸游詩所詠:“汝要欲學詩,功夫在詩外。”

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