爆笑道。
“所以，你根本不必為此而擔心，你所應做的就是充分地擁有自信，學會運用感人的領導藝術統御商會。具體到做法中，你應當遵循下列三個原則。第一，領導者要以非凡的氣度和美的外表形象感人。第二，領導者要以高尚的人格來感召他人。第三，領導者要以實幹精神和以身作則的作風感人。
“當然，我以上所說的理論實際上只是一種總結，好在你已經做過幾年經理。”
“但是商會可能是一個新領域。”
“你不必考慮過多，西恩。”洛克菲勒摩挲著茶具說，“就我而言，各個領域都是相通的，你的領導能力不應受到如此的侷限。如果你想從人際交往中得到真實的情感體驗，就應當在領導商會的過程中，使自己的聰慧、自信、能力，以及善待他們的良好特質形成一種吸引人的光芒。如果處理好人際關係，這光芒便會使你周圍的人產生一種向心力。”
“爸爸，我在經辦許多大事時需要親力親為嗎？託瑪斯向我交付工作時特地強調了這一點。”
“你要儘量如此，儘量做好決斷，不可迴避自己，不可將此呈交給特別委員會的委員長。在充分理解難以應付十分棘手這一點的基礎上，對任何意見與決定都必須蓋上你的裁決大印。這樣一來，也就無須與他人的意見相左。但是，若因此而認為完成了領導者的任務，還是無法迴避這類不太融洽的事態的。
“領導者要以敢於、善於承擔風險的經營風格感人。這是領導者有力量、有膽識的表現，同時，這種風格也是感染部下和員工的領導藝術。
“使整個集體運作起來，你才被人視為領導。一個優秀的領頭人當以身作則，樹立榜樣的作用，帶領大家前進。即使只有5分鐘，你讓掌舵的手休息了一下，其他人也紛紛效仿。而且在你根本沒有覺察期間，問