“笑什麼?”
“沒什麼,”海珠突然坐了起來,開啟床頭燈,看著我:“哥,我在想你剛才說的以人為本管理公司的事情呢。”
“哦……”我也坐了起來,和海珠一起靠著床頭坐著:“有什麼新思路?”
“我在想如何才能夠做一個成功的管理者呢。”海珠認真地說。
“先不要想如何做一個成功的老闆,你要先想想自己如何做一個明智的老闆!”我說。
“哦……明智的老闆,”海珠饒有興趣的看著我:“哥,你說,怎麼做?”
我看海珠興奮了,知道一時半會她也睡不著,於是索性點燃一顆煙,邊思索邊說:“所謂明智的老闆,就是聰明的老闆……在一個公司裡,老闆的影響力來自哪裡?說來說去,無非兩個字。一方面來自於‘權’,另一方面來自於‘威’。
“在很多人看來,老闆的管理藝術就是‘恩威並施’,如何能讓員工既愛又怕,既感覺到約束力,又能充分的發揮主觀能動性,這幾乎是所有做老闆的深藏在心底的願望……但是,如何做到恩威並施呢?”
“嗯……你說!”海珠專注地看著我。
我抽了一口煙,說:“我先問你,你作為一個老闆,當公司部門之間或者員工之間在工作上產生矛盾時,你會如何做?”
海珠想了想,說:“首先,我會積極介入,調查清楚事情的來龍去脈,然後本著公平的原則,做出公正的裁決。”
我說:“錯!”
“啊……”海珠有些意外地看著我:“那要是換了你,你會怎麼做?”
“不介入矛盾!”我說。
“哦……”海珠迷惑地看著我。
我繼續說:“當雙方相爭時,第三者越是不介入,其地位越是重要,當他以置身事外的態度進行仲裁時,更能顯示其權威性。這就是‘無為’的精髓所在,既要將自己從事件中抹去,又要在背後發揮作用,從而到達震懾的作用。”
海珠凝神看著我。
我笑了下,繼續說:“做老闆,很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門經理為了工作發生了爭執,你已經明顯感到其中一個是對的,而另一個是錯的,現在他們就在你的對面,要求你判定誰對誰錯,你該怎麼辦?
“其實一個精明的老闆在這時候不會直接說任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執,而影響他們作出判斷的因素有很多,不管�