求增長上體現得最為明顯;超過2 / 3的對照公司痴迷
於增長,而忽略刺蝟理念帶來的益處。像“我們是一個不惜一切代價促進增長的
公司”和“擴大規模相當於成功”這樣的口號,不斷刺激著對照公司的增長雄心。
相比之下,沒有一個實現跨越的公司對增長如痴如狂,但是它們創造了持續的、
利潤豐厚的增長,遠遠超過把增長作為它們座右銘的對照公司。
來看看大西部金融公司和聯邦國民抵押協會的案例。“大西部金融公司是一
個不服管教的小孩,”《華爾街日誌》寫道,“它想隨心所欲地全方位發展。”這個
公司涉足金融、租賃、保險和組裝住房領域,不斷地收購公司,進行瘋狂擴張。
更大!
更多!1 9 8 5年,其執行長對一群分析家說:“你們怎樣稱呼我們—一
家銀行,一個儲蓄和貸款協會,或一匹斑馬,都無所謂。”
這和聯邦國民抵押協會形成了鮮明的對比。聯邦國民抵押協會有一個簡單清
晰的認識:它能夠在與抵押有關的方面,成為資本市場上最好的玩家;在向抵押
程式開放完全資本市場方面,甚至比高盛公司或所羅門兄弟公司更出色。它透過
風險管理,重新確立經營模式,建立了強大的經濟引擎,而不是靠抵押銷售。而
且,作為實現房屋所有權民主化的重要力量,聯邦國民抵押協會員工滿懷激情,
開動經濟引擎。請見圖5 。 3和圖5 。 4。
直到1 9 8 4年,股票曲線圖反映出兩家公司的業績如影隨形一般,不相上
。txtsk。
下。1 9 8 4年,也就是聯邦國民抵押協會理清它的刺蝟理念一年後,公司開始爆
炸式增長,而大西部金融公司則一直浪費光陰直到1 9 9 7年被收購。聯邦國民
抵押協會專注於簡單而清晰的理念,而不僅僅專注於“增長”。它從轉變期的1 9
8 4年到1 9 9 6年總收入增長了近3倍。儘管大西部金融公司狼吞虎嚥促進增長
的胃口很大,在同一時期,總收入只增長了2 5 %,然後在1 9 9 7年就失去了獨
立。
聯邦國民抵押協會和大西部金融公司比較的案例強調了一個基本的觀點:
“增長”不是一個刺蝟理念。如果你樹立正確的刺蝟理念,並且堅持根據它做決
策,你就會創造出巨大的動力。那時你的問題不是怎樣增長,而是怎樣不要增長
太快。
刺蝟理念是實現跨越的轉折點。在大多數情況下,轉變期出現在運用刺蝟理
念幾年後。而且,這本書裡的所有案例都與刺蝟理念有關,依據它而變化。在接
下來的章節裡就會表現得更加明顯。繼訓練有素的人和訓練有素的理念之後,訓
練有素的行動作為整體框架裡的第三大主題,在刺蝟理念的背景下才有意義。
儘管它意義重大(或者,因為它的重大意義),草率地直接確立刺蝟理念是
一個可怕的錯誤。你不可能出去閒逛兩天,掏出一堆活動掛圖,做做即興的討論,
就會得到深刻的感悟。
不過,你可以這樣做,但是很可能得不到正確的理解。這就像愛因斯坦說的:
“我覺得做一個偉大的科學家的時候到了,因此,這個週末我要去四季飯店,掏
出活動掛圖,並且揭開宇宙的奧秘。”可洞察力並不是這樣得到的。愛因斯坦花
了1 0年時間在迷霧裡摸索才創立相對論,而且他是一個聰明人。實現跨越的公
司平均花了大約4年時間,才闡明刺蝟理念。就像科學理念一樣,刺蝟理念使復
雜的世界簡單化並使決策更容易。儘管你一旦掌握這個理念後,它會變得很簡單
清晰,但徹底理解它卻異常困難而且要花很多時間。要承認,掌握刺蝟理念本質
上是一個互動的過程,不是一蹴而就的事。
這個過程的實質是使合適的人展開有力的對話和辯論,充分認識殘酷的現
實,並且接受三環理論問題的指導。我們真的明白自己在世界上最擅長什麼嗎?
它和我們僅僅能夠做得成功是