第10部分(1 / 4)

小說:貝因美密碼 作者:獨來讀網

“立足長三角,佔領全中國,放眼全世界”,這是謝宏當初決定實施的“三部曲”。

1995年初,貝因美的營養米粉走出“長三角”,開始向全國市場進軍。“三部曲”之“第二部”展開了。與此同時,“貝因美育嬰諮詢熱線”正式開通,聘請專家坐堂諮詢。稍後,又推出了育嬰工程的概念,提出了“成功生養教”“造就冠軍寶貝,提高國民素養”“成功人生,從小起步”等一組理念和口號,並開始在全國巡迴舉辦“育嬰知識科普諮詢活動”。謝宏親自上陣,到全國各地倡導斷奶期革命,普及科學生育、科學餵養和科學早教的知識(至2003年,這一形式已被髮展成為“貝因美成功生養教育嬰講座”)。

1995年11月,謝宏做了一件極為重要的事情:他為貝因美確立了使命、企業發展方針,並對當初確立的質量方針進行升級。

貝因美的使命:透過持續研發、製造、經營科學安全的孕嬰童產品,以及溫馨、專業、親切的母嬰服務,以愛的精神幫助中國寶寶和全球兒童健康快樂成長。

貝因美企業發展方針:珍愛生命,熱愛生活,生生不息,永續經營。

謝宏認為原來已經確定的質量方針“質量就是生命”應該已經轉化成了最基本的意識,現在,質量方針必須升級為“對寶寶負責,讓媽媽放心”。

1996年10月,新建生產線——“華東地區最大斷奶期食品生產基地”建成投產。

“到1994年的時候,訂單增加得很快,我預感到原有工廠生產能力將會滿足不了客戶的需要,於是,就又籌集資金建設華東地區最大、年產1�5萬噸米粉的新生產線。生產線建成投產了,生產量是一下子擴大了,但採購原料需要的錢就多起來,鋪貨需要的錢也多起來,這個時候資金週轉就很緊張了,幾近斷流。那段日子真的是難熬。工資發不出,供應商也紛紛上門討債。我沒有辦法,只好實話實說:要錢沒有,要命有一條。喝完酒,吃完飯,我就帶著他們參觀新的生產線。看到先進的生產線,看到忙碌的工人和良好的管理秩序,看到在工廠門口排隊等著提貨的汽車,一些債主終於同意把債權轉為股權,做貝因美的股東。”這是謝宏做企業的歷史中一段不會忘卻的記憶。

二、 育嬰專家:從“雛形”到體系,從“手段”到事業(3)

1998年,貝因美初步建立起了全國*絡。

1999年4月,浙江貝因美科工貿股份有限公司成立。

……

育嬰專家的品牌形象正式建立

基於“專為中國寶寶研製”的產品優勢,謝宏同時創造性地採取知識營銷和社會營銷模式,直接親近和關愛消費者,不僅讓自己很快成功突圍,開拓出廣闊的市場空間,同時還在部分消費者心目中建立起了育嬰專家的品牌印象。謝宏也因此於2001年獲得“中國營銷金鼎獎”。

也就在這一時期前後,兩大巨頭驚詫了:貝因美表現之獨特、“崛起”速度之快,超乎意料之外!看到一個真正的對手在迅速崛起,兩大巨頭幾乎同時從戰術到戰略上把它列為自己的“頭號競爭對手”。

雖然從心理和行動上;謝宏早已經將自己和品牌都定位於育嬰專家,雖然經常到處普及成功生養教,但一直到1999年底,謝宏並沒有讓育嬰專家的字樣出現在任何公開的場合和公開的資料上,只是一直按照確定的模式在往前做。

2000年初,貝因美製訂了自己的第一本《貝因美員工理念與行為導則》。在這本小冊子內,出現瞭如下內容:

貝因美品牌形象:育嬰專家

貝因美品牌定位:母嬰顧問

貝因美品牌口號:您的育嬰專家,貼心身邊的母嬰顧問

貝因美品牌精神:愛

貝因美品牌主張:生命因愛而生世界因愛而美

貝因美以文字的形式來定義自己的品牌,這還是第一次。可以這麼說,至此,育嬰專家作為品牌形象定位獲得了“合法的身份”。之後,“貝因美,您的育嬰專家,貼心母嬰顧問”“育嬰專家,愛心出品”等文字內容便開始與“造就冠軍寶貝,提高國民素質”“造就冠軍寶貝,成功人生,從小起步”等口號一起出現在產品資料和活動資料上。

把育嬰專家作為品牌形象,把母嬰顧問作為品牌定位,這其實就是貝因美把育嬰專家當做企業願景的開始。

也可以說,貝因美願景管理的開端就在這裡。

育嬰專家的信念確立

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