員發牢騷說:“辦公室裡全是一些老古董,說話也不投機。”以公司來說,新進人員對人際關係的處理,恐怕都會產生一點困擾。學生時代,幾乎沒有與成年人接觸的機會,同時,在學生時代雖然也有合不來的同學,但只要與合得來的同學們交往就可以了。可是,一旦進入了社會做事,即使是合不來的人,也要勉強自己與他交往才行。
因為這個關係,剛進入公司時,新人就免不了會把學生時代的觀念帶進來,儘量地避免與自己興趣不同、印象不良的人做朋友,有的人只跟同時進公司且談得來的人做朋友,或是隻和年輕的同事交談。如果老是這麼做的話,即使本人沒有什麼壞念頭,也會使對方誤會的。說不定旁人還會認為你看不起與你一起工作的同事,使得大家對你產生不滿。
只要是人,都會有善、惡之分,但是在辦公室裡交朋友卻不可以如此任性,最好是一視同仁地與他們打交道。
很多人換工作的理由是因為:“在以前的公司內,人際關係沒有做好。”為了使工作能順利進行起見,注意人際關係是好現象,但是太重視人際關係,做起事情來就往往會有本末倒置的情形發生。
舉例來說,當看到年紀比你大的人將要犯錯時,你會認為:“自己是後生晚輩,如果向他提出忠告,豈不壞了這份人際關係了嗎?”因而不敢開口。發生這種情形時,當然措辭上會比較困難些,但是即使對方是前輩或比你年長的上司,你也可以不必考慮那麼多,應給予他們適時的忠告才是對的。尤其他的錯誤將會給公司造成重大的損失時,雖然明知道會得罪對方,但是為了防範錯誤的發生,也要勇敢地說出來。就像世界上沒有一對夫婦是從不吵架的一樣。在辦公室內如果敢說實話,對於你的人際關係或工作都會有好處的。
同事之間要能同甘共苦。“今天如果不加班的話,工作是怎麼樣也趕不完的!”假如有一位同事一邊看錶,一邊嘆氣地說這話時,你也許會說:“唉!真是夠辛苦的啦!要不要我來幫你忙啊?”若能對他這麼說的話,那位加班的同事內心該會多麼感激啊!今天我幫你忙,明天也許倒過來,變成你幫我忙了,這種情形在工作上也是經常發生的。
此外,不要在別人背後蜚短流長,喜歡說別人是非的人,也許正表示了他本人多少還有點不成熟,這種談話雖然可以發洩心中的苦悶,而且大家也都知道說別人壞話是很不好的行為,可是還是免不了要說一說別人的是非。然而經常說別人是非給對方的人,某一天連對方都會成了他批評的物件,因此慢慢的大家都會對他敬而遠之。
有些人也喜歡捕風捉影地說些他人的謠言,例如他聽到一些雜碎的、無關痛癢的話,就會一傳再傳,慢慢地加油添醋地使整個事件嚴重起來,或許這個謠言傳到當事者耳中,會成了天大的笑話。這麼一來,人際關係當然會出現一條很深的裂痕了。
第二章 我們是群居動物(3)
如果從他人口中聽到閒言閒語時,絕不可附和他,應該不加一句批評,讓這些話左耳進、右耳出。能夠做到這一點,就表示你已經擁有一個成熟的個性了!
“如果你想破壞友誼,只要借錢給對方就行了!”金錢借來借去一定會生問題的。“王先生,你能不能先借我一千元,我現在手邊正好沒錢!”假如像你這樣子連續三次找人借錢,就算你手邊真的沒帶錢,別人恐怕也不想借給你了。遇到大家一起分攤費用時也是一樣的,只要你連續三次說:“今天我沒帶錢來!”人家就一定不會再相信你了。
假如你已經是出了名的“對金錢不負責”的人,除了會立即傷害到友誼外,甚至連信用也破壞了。常人有一個壞毛病,那就是向人借來的錢容易忘掉,但借給別人的錢,卻牢記在心。因此,我們在此要特別強調,有關金錢的問題,你必須注意下列五點:
*在社會上工作的人,身邊必須多帶些錢。
*儘量避免借錢給別人。
*借出的錢最好不要時時掛在心,借來的錢則千萬不要忘記還。
*假如手頭不方便的時候,最好不要參與分攤金錢的活動。
*養成有計劃使用金錢的習慣。
迎合他人的好奇心
電話機發明人貝爾有一次出門去籌款,他到一個富商希巴特先生家裡,希望他能夠對於他正在進行的新發明投點資。
他能開頭就對他說這預算能獲得多少利益的話嗎?他能一開頭就把他的科學理論解釋給他聽嗎?不!貝爾決不會做出這樣的傻事!在沒有說這些話以前,他預先就佈置好了