；更多的內容，也就是冰山藏在海面下的那一部分術語稱之為潛意識，一個人連自己都不清楚的那些願望、衝動、痛苦、焦慮等等，恰恰是心理醫生重點觀察的物件。所以有人說心理醫生有著X光樣的透視的目光，那是有充分理由的。
心理醫生對人的觀察往往有一些既定的模式，或者說理論。這些理論的核心內容是對人性的基本判斷。不同的理論對人性的判斷有著相當大的差異。
人就是動物。傳統的行為主義學派的心理學家如是說。在他們眼裡，人和動物實際上就是對刺激產生相應反應的機器，只不過這樣的機器較一般機器高階一點，反應也要靈敏一點。他們認為，如果要使一個人的行為發生改變，只有兩條途徑：一是獎勵，二是懲罰。通俗地說，想讓一個人做什麼，就用甜頭來誘惑他；想讓一個人不做什麼，就用苦頭來威脅他。前者是企業獎金制度和某些家長的教子之術的理論基礎；後者是制止犯罪的極有效的手段。
每個人都有病。經典精神分析學派的心理醫生如是說。在他們看來，人的精神世界是硝煙瀰漫的戰場，本能的衝動、適應環境的願望以及倫理道德的要求之間無時無刻不在拼鬥撕殺。沒有任何人逃得過這一定數，除非是他不那麼吉利地說死了。
有相當長的一段時間，全世界大多數的心理醫生就是戴著由以上兩種理論製成的有色眼鏡觀察人類的一切行為的。他們訓練有素，明查秋毫，在任何人身上不是可以看出獸性就是可以看出病態來。
然而面對陌生人的問題，我真的只能說對嗎？
不。絕對不。
若是在二十年前，一個心理醫生熟練地掌握了以上的理論和技術，能夠透過一點蛛絲馬跡判斷出別人的問題所在，並且作出相應的心理學診斷，那他就可以算作一個好的心理醫生了。但是在現在，這些不僅不夠，反�