王巍:人走茶不涼,是不正常的。商業利益計算好過友情計算。
對話五範棣VS王巍
範棣:企業家的生存環境是高處不勝寒,有一些人能夠適應,有一些人不能適應。當你不能適應的時候,特別是當你的企業面臨危機、快要崩潰的時候,一個最重要的問題是你如何正確地面對外界的變化。可能原來的好多朋友一下離你遠了,你如何反應?我翻閱了有關近幾年自殺的企業家的資料,發現其中好多人是因為世態炎涼的反差而選擇了絕路。
孤獨的原因很多,但對一個成功的企業家來說,孤獨主要來自於榮譽、權力和地位。當成為人們羨慕的物件時,當可以在企業呼風喚雨時,你的自豪感在潛意識中使你和周圍的人拉開了距離,周圍的人因為害怕你、崇拜你、尊敬你、嫉妒你和憎恨你而和你變得陌生。正是由於這種複雜的心態,周圍的人因為對你有所求而變得不再磊落,因為沒有辦法同你有更多的機會溝通而變得疏遠,因為你主宰著他們的物質和精神的滿足。中國是個只有少數人可以先富起來的國家,大多數人還在為生存奔波。當生活中熟悉你的人們,看到你從一個普通農民成為一個企業的老總,一個身價上億的富人,他們是沒有辦法一下子面對這個現實的,所以你才會感到周圍人異樣的目光和虛偽的表情。在中國這個講究平等、平衡的國家,出現這樣的情況也是情理之中的事情。
鳳凰落地不如雞
我講一個故事,這個企業家我不能說出他的名字。他是《福布斯》中國富豪榜第一屆和第二屆的十大首富之一,我記不得他是排在第幾名了。那年朋友介紹我認識他的時候,事實上他的企業已經崩潰了,他號稱的三十幾個億的家產全部沒有了。當時,他決定到國外修養一個階段,在香港中轉的時候,朋友介紹我們見了面。他是誠心誠意地來向我請教一些經驗的。我們一見如故,談了很多的問題,他說了兩句話,至今令我印象深刻。
他說,我今年65歲了,與別人比已經很老了。但是,與有些成功者比,我還算年輕的。所以,我一樣可以東山再起。我覺得他的心態很好,至少是非常的樂觀。然而,再說下去的時候,味道就變了。他說,現在自己很孤獨,兒子和過去最好的朋友都離他遠遠的,沒有人跟他,他隻身一人出來的,非常淒涼。我覺得也很悲涼。一個創業者,19歲出道,奮鬥了50多年,功虧一簣。之後不久,我見過他第二次,還與我討論一個創業計劃,之後就再也沒有訊息了。
很多企業家曾經是高高在上的鳳凰,不幸的是,後來受傷落地了,於是就連雞都不如了。作為一個真正的企業家,對於這種失敗的反差,心裡應當有所準備,不必怨天尤人。
正確對待失敗,才能東山再起
王巍:很多企業家一旦出事之後,怨天尤人,很少從自己身上找問題。我很敬佩一個叫和田一夫的日本人,他是曾轟動中國的日本電視劇《阿信》原型家族的傳人,和田一夫鼎盛時管理著日本最大的流通業企業。上個世紀90年代,他在香港和中國大陸都是風雲人物,把最新的流通理念帶到了上海,建立了浦東的八佰伴百貨商場。由於國際擴張過度,導致經營失敗,八佰伴集團破產。這時和田一夫已經68歲了。但是他並不怨天尤人,努力東山再起。儘管年齡和精力已經不允許他從頭做起了,但他在72歲時又建立了研究所,總結失敗的教訓,在日本巡迴講演並做商業顧問。他希望透過演講和顧問掙錢,償還原來的欠款。他有本書叫《不死鳥》,就表現了他的人生態度。
在這一點上,我也尊重另一箇中國的企業——巨人集團。史玉柱當年從電腦起家,進入房地產後碰上宏觀調控加上經營不當而失敗了,在珠海留下一座爛尾樓。1996年,我和北京萬通集團的馮侖在上海與他討論重組時,他自我檢討失敗,談到昔時合作者紛紛反目時動情地流下了眼淚,讓我們也很傷感。但他非常堅定地認為,他一定會捲土重來。果然不久他又東山再起,進入營養品領域把腦黃金做起來了。他獲得利潤後,立即宣佈償還歷史債務。這無論在當時還是在今天,都是一個石破天驚的舉動。很多人將這個行動看做炒作,我倒非常欣賞這種建立高標準信用規則的炒作,我看大多數企業家都難以做到這一點。企業家面對經營失敗的態度,就是對待整個人生和整個社會的態度,只有在失敗時才能真正表現出企業家本人的內在品格與能力。同樣,對待他人失敗的態度也會真實地表達企業家自己的立場。
為什麼是朋友與忠臣背叛
範棣:說到史玉柱,我也很佩服