第6部分(2 / 4)

眼巴巴看著計程車棄你而去,另找更好的僱主。記住,你最好先上車,然後再告訴司機你要到哪裡去。)

在這個故事首次出版數年之後,我們收到了以下這封信。親愛的教授:

你一定不知道我的名字,但我想你一定清楚地記得我的故事。當時,我是一個學生,在耶路撒冷兼職做司機。現在,我是一名諮詢師,偶然間讀到了您二位大作的希伯來語譯本。你大概會覺得很有趣,我跟我的客戶們也分享了這個故事。是的,那件事的確發生在耶路撒冷的一個深夜。但是,至於其他方面,我的記憶跟你們談到的略有出入。

在上課和夜間兼差當計程車司機之間,我幾乎沒有時間和我的新婚妻子在一起。我的解決方法是讓她坐在前排座位上,陪我一起工作。雖然她沒有出聲,但是你們沒在故事裡提起她是一個很大的失誤。

我的計程表壞了,但你們好像不相信我。我也太累了,懶得跟你們解釋。當我們到達酒店時,我索要2500謝克爾,這個價格很公平。我當時甚至還希望你們能把費用漲到3000謝克爾呢。你們這些有錢的美國人付得起50美分的小費。 電子書 分享網站

博弈論可能會危害你的健康(2)

我真的不敢相信你們竟然想騙我。你們不肯支付公平的價格,使得我在我妻子面前難堪。雖然我窮,但我並不缺你們給的那丁點兒錢。

你們美國人以為我們無論從你們那裡得到點兒什麼就會很開心。我就認為我們應該給你們上一課,教教你們什麼叫生活中的博弈。現在,我和我妻子結婚已經20年了。當我們想到那兩個為了節省20美分而花上半個小時坐在計程車裡來回折騰的美國蠢蛋時,仍不禁失笑,呵呵。

您真誠的,

(不留名字了)說實話,我們從未收到過這樣一封信。我們捏造這封信的目的在於說明博弈論中的一個關鍵教訓:你需要了解對方的想法。你需要考慮他們知道些什麼,是什麼在激勵著他們,甚至他們是怎麼看你的。喬治·蕭伯納(George Bernard Shaw)對金科玉律的譏諷是:己所欲,亦勿施於人——他們的品位可能與你不同。在策略性思考時,你必須竭盡全力去了解博弈中所有其他參與者的想法及其相互影響,包括那些可能保持沉默的參與者在內。

這使我們得到了最後一個要點:你可能以為自己是在參與一個博弈,但這只不過是更大的博弈中的一部分。總是存在更大的博弈。

以後的寫作形式

前面的例子讓我們初步領略了進行策略決策的原理。我們可以藉助前述故事的“寓意”歸納出原理。

在選數遊戲中,如果你不清楚對方的目的是什麼,就猜48吧。再回想一下理查德·哈奇,他能夠預測出所有將來的行動,從而決定他該怎樣行動。妙手傳說告訴我們,在策略裡,就跟在物理學中一樣,“我們所採取的每一個行動,都會引發一個反行動”。我們並非生活於一個真空世界,也並非在一個真空世界中行事。因此,我們不能認為,當我們改變了自己的行為時,其他事情還會保持原樣。戴高樂在談判桌上獲得成功,這表明“只有卡住的輪子才能得到潤滑油”�。不過,堅持頑固強硬並非總是輕而易舉,尤其當你遇到一個比你還頑固強硬的對手時。這個頑固強硬的對手很可能就是未來的你自己,尤其是遇到節食問題時。作戰或節食時,把自己逼向死角,反而有助於加強你的決心。

�你可能聽過“吱吱作響的車輪”這個說法——卡住的車輪更需要潤滑油。當然,有時候它會被換掉。

�1平方英寸=0�0006平方米。《冷血》以及《給貓拴鈴鐺》的故事說明,需要協調和個人犧牲才能有所成就的事情做起來可能頗具難度。在技術競賽中,就跟帆船比賽中差不多,後發的新企業總是傾向於採用更具創新性的策略,而龍頭企業則寧願模仿自己的追隨者。

剪刀、石頭、布遊戲指出,策略的優勢在於不可預測性。不可預測的行為可能還有一個好處,就是使人生變得更加有趣。計程車的故事使我們明白了博弈中的其他參與者是人,不是機器。自豪、蔑視或其他情緒都可能會影響他們的決策。當你站在對方的立場上時,你需要和他們一樣夾雜著這些情緒,而不是像你自己那樣。

我們當然可以再講幾個故事,藉助這些故事再講一些道理,不過,這不是系統思考策略博弈的最佳方法。從不同角度研究一個主題會更見效。我們每次只講一個原理,比如承諾、合作和混合策略。在每種情況下,我們還篩選了一

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