唄！
我和朋友說這些的時候，朋友始終面帶微笑。我知道這些事情對他不難。但對我很難。因為我是文人。而他則是一位優秀的企業家。我感到很難的事情他不會感到困難。老話說“難者不會，會者不難”。
穿衣吃飯說話走路，全都看似生活中最簡單不過的事情。而往往人犯錯誤都容易在這些簡單的事情上。當領導亦然。領導好不好，多數人習慣看領導人處理大事的表現。其實，還應該看怎麼處理小事。小事不小，於細微處見精神。企業領導人要把這些事情做好，所以很累。而文人隨意瀟灑慣了，當老總既勉為其難，又近乎非人道。所以我常說企業家不是人乾的活。
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第12節：眼睛裡要揉得進沙子
領導篇
眼睛裡要揉得進沙子
眼睛裡要揉得進沙子
妥協是一種藝術。既可以是一種領導藝術工作藝術，也可以是一種生活藝術。因為妥協，所以能保持一種和諧和一種一致性。同時，妥協也是一種境界。因為妥協，人的心胸可以更加開闊，眼光更加高遠。
什麼是妥協呢？可能正確的聽從可能錯誤的，上級聽從下級，多數聽從少數，這都叫妥協。反之，則叫服從。馮侖有一次說他去捷克，發現布拉格這座城市儲存特別完好。百年乃至數百年的建築毫無損壞。而這個過程中，兩次世界大戰均席捲歐洲。為什麼布拉格能夠免於戰爭破壞呢？按照馮侖的解釋，原因是捷克這個民族善於投降。因為投降，布拉格這座城市就倖存了。權且不論馮侖的解釋是否合乎捷克人民的感情，因為中國人的邏輯肯定是“寧為玉碎，不為瓦全”的。僅就結果而言，捷克人的投降也許是明智的。而投降也是妥協的一種方式。我們有時候會更強調氣節，所以不容易接受投降的做法。自然，如果氣節與利益可以兼得，相信沒有哪個民族會選擇投降。“人窮志短”，其實中國人比捷克人還更早明白。
辦企業要學習妥協。做領導更需要學習妥協。這很不容易。因為領導手裡有權力，有權力的人要聽從自己部下的意見，這要有些氣度。尤其是部下的意見並不一定正確的時候。當領導不能夠永遠都是自己正確。如果你永遠是正確的，別人就沒意思了，就沒積極性了。當領導的多數事情正確，大事正確，這些都好理解。但是，絕對不要事事正確。這不是一個組織民主與否的問題，而是一個組織有無合力的問題。領導應該定大事幹大事，較小一些的事情交給下屬就好了。
領導人要有眼睛裡揉沙子的本領。你不一定要有眼睛裡揉沙子還有快感，這過於神化。但你一定要能夠接受。中國老話說：“水至清則無魚”。一個企業總會有一些錯誤的意識與行為存在和發生。領導人怎麼辦？你要接受這樣一些存在。沒有完美企業。接受就意味著妥協。還有物以類聚人以群分的問題。企業裡總會有一些性格和行事方法不討領導喜歡的人存在，怎麼辦？如果這個人有價值，你還是要接受。這又有妥協。做企業天天都可能要做一些自己並不喜歡的事情，交往一些自己並不喜歡的人。最終都是妥協。當領導“己所不欲，勿施於人”，但可能要施於己。這是一種苛刻。沒轍，得受著。叫境界也罷，叫胸懷也罷，前提都是妥協。在中國辦企業，內部你要學習妥協。外部你更要學習妥協。總體而言，中國企業發展的制度環境天天在向好，但文化環境改善不多。人們還會用一種為富不仁的習慣眼光看待企業。甚至會搬出馬克思上百年之前就說過的類似“原罪”這樣的說法來對企業進行道德審判。你又怎麼辦呢？有時候還真要認罪。對於環境，企業領導人一方面是頑強的生存能力，一方面是妥協。
沒有選擇。要麼選擇不做領導，要麼選擇學習妥協。
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第13節：在繼承的基礎上變革
領導篇
在繼承的基礎上變革
在繼承的基礎上變革
無疑，企業的活力亦即競爭能力是透過持續不斷的變革而得以保持的。這已成為所有企業領導人的共識。其實，這也並非是什麼新的發現。變革導致社會進步，變革導致組織進步（當然包括企業），早已是一條歷史規律。否則，偉人毛澤東就不會說“生命在於運動”。否則，江澤民同志就不會說“與時俱進”。
問題是怎樣去變革、去運動或者去“與時俱進”？也就是變革方法論的問題。純粹從變革的目的而言，企業領導人變革的動機是很簡單的。要麼是因為市場環境變化了，