一旦發生事故、失去健康乃至生命,那是公司永遠都補償不起的……”
離開公司時,卡特流淚了——他在這裡工作的幾年間,有過風光,也有過不盡人意的地方,但公司從來沒對他說不行,可這一次,碰到的是觸及公司靈魂的東西。
在實際工作中,管理者必須高度警覺那些看起來是個別的、輕微的,但觸犯了公司核心價值的“小的過錯”,並堅持嚴格依法管理。不僅要及時修復“破窗”,更要嚴厲懲治“破窗”,即那些違反紀律的人。
★保持好品性,不要讓壞習慣滋生
由於人性中的惰性,養成一個好習慣也比形成一個壞習慣要費力。好習慣需要長時間一點一滴積累,而破壞一個好不容易養成的好習慣往往瞬間即可完成。借用紀曉嵐對聯中的話,壞毛病“如秋草芟難盡”,好習慣“似春冰積不高”。
一旦個人放鬆了對壞習慣的控制,無形中就會像破窗理論所描述的情景相似,身體裡越來越多的壞習慣就會滋生出來,到最後完全失去了控制,個人也就走向了窮途末路。真得有這麼嚴重的後果麼?我們來看一個物理實驗。
有一位物理學家曾經制用了一組多米諾骨牌,共13張。最小的一張長毫米,寬毫米,厚毫米,還不如小手指甲大,作為第一張。然後以每張擴大倍的比率,依次設計其餘十二張牌。
之所以採用倍這個比率,是因