第2部分(3 / 4)

時,就是說夢話的時候,說的也全是格力。一有什麼想法,她半夜也會跳起來,拿起本子記下來,甚至還給同事打電話一起討論,許多被廣為稱道的營銷絕招就是這麼誕生的。

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從業務員到總裁(6)

她不但嚴格要求自己,還要嚴格要求別人。在經營部裡,遲到早退、喝茶看報吃零食聊天,都是多年的“傳統”。董明珠一上來就抓內勤,把員工訓得直掉眼淚。1994年底,董明珠摔斷了肋骨住進醫院,同事們一起去醫院看她,董明珠很感動。可出院的第一天,她依然不講情面地對違反紀律者進行批評和罰款。

在董明珠上任時,賬冊上的應收款高達5000多萬元,而且相當部分根本無法追回。比如濟南一家企業明明欠賬100多萬元,可格力電器竟然拿不出任何有效憑證,而且還蹊蹺到無法查出是內部誰的責任。

一張宣傳單的市場價是0�2元,可格力電器付的價格是0�88元;公司花了450萬在機場租了一個廣告牌,卻是背朝著人流方向只能給神仙看

對損公肥私的行為,董明珠看不下去,徑自跑到朱江洪那裡,張嘴就要求把全部對外財務都歸自己管。下級向上級伸手要權本是大忌,但朱江洪當場就表示同意。

一些人覺得董明珠太“多管閒事”,妨礙了自己的“財路”,聯合起來企圖轟董明珠下臺。

每當這時候,朱江洪總是給董明珠最堅定的支援。不久,董明珠升任經營部長,上任後便大刀闊斧地清理欠賬,全面推行先款後貨的銷售政策,於是格力電器再也沒有出現過一分錢的應收款。

然而,這才是她與世俗勢力鬥爭的開始。在格力電器總部的12年來,“眼裡揉不進沙子”的董明珠只有不斷進行博弈和鬥爭,她和不誠信的經銷商鬥,和公司裡有來頭的“母老虎”鬥,和強硬的公司副總鬥,甚至還要和自己的親人鬥。

——1995年格力空調貨源緊張,一個經銷商找到董明珠的哥哥,想透過他的關係進三千多萬元的貨,答應給2%的提成。哥哥從南京千里迢迢趕到珠海,不料卻被妹妹無情地拒之門外。之後,兄妹十多年沒來往,家裡人也指責她六親不認。

正是一系列毫不妥協的鬥爭,為董明珠贏得了“走過的路都不長草”的“惡名”。

2001年,多年的積弊讓格力電器呈現出嚴重的惰性,銷售額連續幾年徘徊不前,大量員工再也不能容忍上層領導的腐敗和待遇分配不公,準備聯合起來罷工抗議。

在關鍵的時刻,董明珠又是臨危受命。這一年,她升任為總經理,上任後就迅速撤換了一批不合格的中高層幹部。於是,一場“大決戰”爆發了。那段時間,各上級部門接連不斷地收到對朱江洪和董明珠的“舉報”,表情凜然的調查組也不斷在格力電器進進出出。最後,朱江洪和董明珠沒被查出問題,格力電器一位高層幹部卻因貪汙被送進了監獄。

這場“刮骨療毒”讓格力電器擺脫了停滯不前,企業管理也徹底走向了規範。從2001年開始,格力電器銷售額從70億、100億、138億、182億,一直到2005年的230億元。這一年,格力電器以1200萬臺的銷量超越了韓國品牌LG,成為空調行業的世界冠軍。

自從董明珠出任總經理後,她和董事長朱江洪,創造了我國商界獨一無二的奇蹟。

這些年,低調的朱江洪甘於寂寞,一身臭汗,一手油汙,像老黃牛一樣沒日沒夜地泡在車間造“好空調”,使格力電器技術水平不僅在國內首屈一指,而且多次打破日美企業對核心技術的壟斷,與國際同行相比也毫不遜色;而董明珠一手行李,一手手機,像西部牛仔一樣走南闖北,腳不沾地,為了營銷多次累倒,住進醫院。

他們兩人都是這家國有控股企業的經營者,並非老闆。正是因為他們共同的使命感和責任感,在我國數百家空調企業紛紛難逃曇花一現的命運時,缺乏體制優勢的格力電器,卻頑強地成了世界第一。

2006年8月,格力電器以優惠的價格向經銷商定向增發了相當於總股本15%的股票,用資本的紐帶,把經銷商和格力電器的利益更加緊密地捆綁在一起。也就在這一年,董明珠被評為2006CCTV中國經濟年度人物。

從業務員到總裁(7)

在頒獎現場,談到女人當家的訣竅時,董明珠說:“我覺得八個字,女性要自信,要執著,要堅強,要有奉獻的精神,作為我來講,我覺得女性首先不能用性別來作為依賴別人的藉口;

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