716家。
兩個洋快餐品牌的經營模式基本相同，何以會出現如此大的反差呢？原因或許是多方面的。但肯德基比麥當勞提前3年進入中國（肯德基1987年，麥當勞為1990年），提前在中國做廣告、做品牌宣傳卻是不爭的事實。
在2005年2月，“蘇丹紅事件”發生之後，肯德基就產品問題向消費者道歉並表示將承擔相應法律責任並進行賠償。麥當勞則一再聲稱其產品未用“蘇丹紅”，併為近期產品的調價行為做辯解。兩大品牌對同一事件截然相反的反應，也折射出兩大品牌差距的深層次原因。現在儘管麥當勞的廣告量平均比肯德基高30％，仍沒有跡象表明麥當勞能在短期內趕上肯德基。
肯德基在中國的勝利不是偶然的，靠品牌制勝，借一切有利時機，提升品牌價值正是其成功的關鍵。
實踐表明：一個品牌必須要有自己核心的品牌價值，比如可口可樂給消費者傳達的是快樂、讓人振奮的感覺；百事可樂則張揚活力，是新生代的選擇。企業不僅要讓品牌具有某種價值，更要將顧客因為此種價值而願意與品牌建立緊密而長久的關係，讓顧客樂於購買，形成品牌忠誠。企業在對品牌價值進行管理時，就要潛心維護這個關係，不斷增加品牌的價值，這樣才能讓企業充滿競爭力而且經久不衰。
企業的品牌價值是在上升還是在下降，是每個企業家必須時刻並且長期關注的問題。
◇歡◇迎◇訪◇問◇虹◇橋◇書◇吧◇
第38節：塑造品牌忠誠
第四節 塑造品牌忠誠：誰是你的品牌粉絲（FANS）
“二八理論”告訴人們：20％的消費者所帶來的利潤佔去了所有消費者帶來的利潤的大部分（80％）。這個20％的消費群體就是品牌的忠實消費者。
現在，人們習慣對某位偶像的忠實歌迷或影迷常冠以FANS的稱謂。FANS可以說是對心目中的偶像喜歡到了極致。FANS不惜花費大量的精力和金錢蒐集和購買一切與偶像相關的東西。偶像走到哪裡，忠實的FANS就跟到哪裡，FANS的忠誠精神讓人難以捉摸，是無法用言語來表達的。
那麼，誰又是你品牌的FANS，誰會是品牌的忠實消費者，你是否瞭解自己的FANS（消費者）？是否知道消費者喜歡你什麼，喜歡的原因何在？
在一個消費者至上的年代裡，找到並擁有自己品牌的忠誠消費者（FANS），將是品牌滿足消費者的內心需求，在市場競爭中取得一席之地的關鍵。而不關心自己的消費群體、不瞭解他們的切實需求的產品或品牌，在市場經濟法則下最終只會面臨被淘汰的命運。
看看消費者的廬山真面目
就像許多FANS喜歡偶像的原因互有不同一樣，消費者購買品牌的理由也會不同。這就要求企業瞭解自己的消費者，找到消費者忠誠於品牌的內在的、本質的原因。
迪士尼為什麼能成功？華特？迪士尼和他的兄弟羅依，於1923年在好萊塢開始了他們的影片製作生涯，五年後聞名全球的米老鼠卡通問世。華特？迪士尼的確有過人之處，公司的定位既不是製造卡通影片，也非主題樂園，而是“為人們製造歡樂”——一下子抓住了消費者的娛樂心理！無論是兒童主題樂園、迪士尼家族的探險學習假期，還是電影和各種品牌活動，迪士尼給大家的品牌承諾，緊緊地綁住了消費者的期望，正是這點成就了迪斯尼今天的輝煌。
可見，瞭解消費者的真實需求，給消費者一個喜歡的理由，自己的品牌就會擁有忠實消費者，他們將成為品牌成長壯大的強力支援。
為此企業要換位思考，從消費者的角度，考慮他們的真實想法。他們為什麼要選擇這個品牌，購買這個品牌的產品能給他們帶來什麼利益，他們的購買成本如何，他們的購買心理是怎樣的，如何進行購買決策等。企業能否長期持久地發展，其中一個重要的因素是：品牌與消費者間的關係是否和諧。為了創造這種融洽的關係，必須尊重消費者的想法，不斷壯大自己的忠實消費群。
虹橋書吧BOOK。
第39節：品牌環境說（1）
第五節 品牌環境說：你的品牌是否去了不該去的地方
中國有句古語：“近朱者赤，近墨者黑”，是說在好的環境中，一個人會跟著學好，而在一個壞的環境中，這個人則可能變壞。所以，孟母擇鄰而居有三遷之舉，就是希望孟子在優良的環境中取得更大的成就。
品牌形象的傳播需要傳播的