用這種績效來增強員工的信心,激發他們的鬥志。但是這些公司一旦出現績效下滑或遭遇暫時的停滯,就會出現公司文化危機。有些公司單純利用股價表現來激勵員工,從而很可能出現這種狀況,即員工的集體自尊心會隨著股價的起落而變化。如果股價下跌,員工就失去了能量、活力和動力。如果員工是由一個有價值的目標驅動,那麼他們對眼前的工作會全心全意投入,並且一直持續。
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那些有理想的人 引言(13)
許多人對於什麼主宰真正的幸福有誤解。它不是透過自我滿足來達到,而是透過忠實於高尚的人生來獲取。
——海倫?凱勒
理查?雷德被福布斯評為世界五大頂尖高管教練之一,他將自己的一生奉獻於幫助人們過有目標的生活。他花了很多時間與年長的人們談話,聽他們回憶過去的生活。他問他們,如果可以重活一次,他們會做什麼不一樣的事情?答案是:他們會早點兒發現並明確生活的目標。
幸運的是,人們已經不再等到生命終結時才開始思考他們想在世上做出什麼貢獻。越來越多的人在探索和尋找個人生活的意義和目標。書店的書架上擺滿了關於尋找你的個人目標的書。但實際情況是,你的大部分時間都花在工作上。
你每天早上起來去上班,要離開家人,離開你的狗和金魚。個人熱情不得不先放一放。不管你是CEO還是秘書,你大部分的時間、精力和才華都是用在工作上。所以為什麼不讓工作變得更值得呢?當你覺得自己在產生影響、做出貢獻時,你對工作的感覺也會變得良好。如果你覺得自己做的事沒什麼意義,就只會想回去睡覺。
現在的人們,尤其是年輕的一代都不再願意人為地將人生分為“真正的”人生和“工作的”人生。週末並不能擠出人生的目標。如果你的工作沒有任何的意義或目標,你想擁有一個有目標的人生,就真的是一個很大的挑戰。
而在某種程度上,每個人都想過有目標的生活。30多年前,斯塔茲?特克爾在他的經典著作《美國人談美國》裡面首次寫道了美國的工人努力維持生計,同時創造了人生,留下了豐富的精神財富。他寫道:工作是求索的過程,追求麵包,也追求意義,追求現鈔,也追求認可;追求驚奇而不是麻痺,追求生命而不是從週一到週五的垂死。
西南航空公司的一名機坪操作員講述了一個精彩的故事,他因為西南航空的目標而找到了自己工作的意義。(機坪操作員是一種要求非常高的工作——別的不說,他們整年在極端天氣條件下將很重的包裹搬上飛機,經常都是全年無休。)這位操作員家裡有妻子、三個孩子和一條金毛獵犬。他告訴我當他的孩子開始抱怨“爸爸感恩節又要上班”時,他把孩子們叫在一起,告訴他們:“如果爸爸不去上班,很多家庭就不能坐飛機去與所愛的人團聚。如果爸爸不去上班,全國的小朋友們就不能去看爺爺奶奶、叔叔阿姨或表兄表妹了。爸爸必須去上班,這樣別人才能與家人相聚。”
現在你告訴我,你是願意去做這種傳遞自由的工作呢,還是願意去搬行李到飛機上?目標就是這麼滲入機構的每個角落,將又苦又累的生活轉變為有目標的生活。
喬治?伯納德?肖在他著名的文章中精闢地描述了對有意義的工作的嚮往。人們描述精彩人生的時候經常援引他的這段話:
生命真正的樂趣在於,為自己認同的目標貢獻一份力量;成為一種自然的力量,不要做一個頭腦發熱、自私自利、貪得無厭的笨蛋,只知道抱怨世界沒有一心一意來迎合你的喜好。我的想法是,我的生命屬於整個社群,只要我活著一天,就要為它奉獻一切。
如果你機構中的每個人的心思都和這段文字講的一樣,會是怎樣的情況?如果人們覺得自己的才華被用到了一個有意義的目標上,會多麼的快樂啊?如果你是帶著滿足市場真正需求的目標建立機構,那麼你的機構就能在很大程度上幫助人們追求有目標的人生。
最近有關幸福的研究報告表明,最幸福的人往往不是最富有的人,而是那些對目標有感覺的人——他們感覺自己在為某個比自身更重要的事業做貢獻。其中至少有一部分是源自工作。而人們不應僅僅滿足於提升股票價格或實現某個品牌使命陳述,而應該有明確的目標。人們想要參與的是有意義的事業。目標的感覺並不需要多麼誇張,也不用像要革命一樣,只要在價值方面可靠、明確就可以。
——瑪格麗特?赫夫曼,《新的一天,