價值的創造問接有關。價值鏈不是一個一個孤立的價值活動的組合，而是一連串在戰略上、技術上各有特點的不同的價值活動的有機聯合體。它們一環扣一環，前後影響，互相依靠。例如購買高質量的原料可以減少廢次品；機器裝置的良好保養可以減少因發生故障而造成的損失；嚴格的產品檢驗可以節省售後服務的費用；產品的設計可以影響生產成本，等等。
因此，不僅是價值活動本身，它們之間的聯絡情況對降低產品成本，促進產品新異化也起重要作用。每項活動、每個環節都能增加或減少產品的價值。協調價值活動之間的聯絡比管理獨立的價值活動難，這裡面還牽涉到一個權衡利弊、統籌兼顧的問題。
從微觀上，善於經營的企業其價值鏈能力企業創造競爭優勢；從宏觀上，一個企業的價值鏈能發揮多大的優勢又受到這個企業的供應商、銷售商和使用者的價值鏈的影響。一個企業的主管人員不僅要懂得自己企業的價值鏈，而且要眼觀全域性，看到由供方、己方、銷售商和買方組成的整個價值系統裡別的價值鏈的作用。如果供應商嚴格檢驗成品，你自己就可以減少檢驗進貨的需要；如果銷售系統與你配合，使產品的廣告。營銷達到最佳化，產品的價值就增高了；如果你能使買方認識到你的產品能降低他們