第10部分(2 / 4)

小說:無條件服從 作者:津鴻一瞥

人誠摯地致以敬意。

一個人的個人品牌獲得成功之前,他必須得到人們的尊敬,否則,他就無法贏得與別人的合作機會。鋒利的言辭,冷漠地對待他人的權利和感情,有意無意的發脾氣……所有這些,都將使個人得不到人們的尊敬,至少是很難得到下屬的尊敬。而且,如果有相當多的人對他懷有不佳看法時,他失敗的可能性便遠遠超過了成功的可能性。

合作不能靠命令來維持,人們在完成合作的任務時,如果僅僅是因為害怕,或者出於經濟上的不安全感,那麼,這種合作在很多地方是不會令人滿意的。因為這樣做便把合作的精神忽略了,而正是這種精神——心甘情願地合作的態度,對企業的成敗有重要的影響。

在服從的同時要有效地協調一致,步伐不一樣,就容易出現閃失,如果感覺前面的路走不通,而且有更好的路走,一定要在合適的時間、合適的地點建議老闆和上司,免得大家都走回頭路。

有什麼事及時向大家報告,與上司或老闆相處最忌諱的就是私心太重,一個人如果時時刻刻只關心自己,對企業和大家的事不聞不問,那麼這個人肯定是不會受到大家歡迎的。如果你在力所能及的情況下也不願意幫別人一下,幾次下來,別人自然就有想法,覺得你太不合群,缺乏共同意識和協作精神。如此下去,彼此的關係就不會和諧了。因此,一定要記住,把自己融入到集體中,把集體的事當作自己的事情,調整自己的步伐和大家一樣。

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幫助上司分析問題才不會盲從

上司分配的任務是要服從,但上司也有失誤的時候,身為下屬在平時就要處理好和上司或老闆的關係,讓上司欣賞你,只有他欣賞你,你才有可能在關鍵時候可以進言,才可以幫上司分析問題,這樣才不會盲從。

和上司一起工作首先要了解上司。應該弄清楚你上司的背景、他在公司中的歷史、他的工作習慣,以及事業抱負與個人愛好。知道上司的脾氣,才可能在關鍵的時候幫助上司分析問題。

假如上司沒有你的學歷高,你可能懷疑他會妒忌你的學位。但事實上,他很有可能認為有了碩士當下屬是很體面的事。成功的主管大都樂觀進取,而且希望下屬亦採取同一看法。積極的作風並非只是一種策略,而且是一種態度。一位幹練的下屬很少使用“難題”、“危機”或“挫折”等字眼,而以“考驗”、“挑戰”來形容困難的情況,然後著手擬定解決的方案。

時間是主管最為寶貴的東西,所以言簡意賅很重要。所謂簡潔,並非將事情一口氣講完,而是能選擇重點,說得直截了當而又清楚明白。

寫公事便箋最好只限定一頁。如果必須提出詳細報告,也要附上一頁摘要。文筆好不但可以展示寫作能力,更能反映思考能力,所以下筆前務必先徹底考慮清楚整個問題。下屬的長處只要能抵消短處而有餘,上司就能容忍。上司最不能容忍的是言而無信,如果你表示能完成某項任務而結果沒有做到,你的上司就會懷疑你的能力和可靠性。

下屬解決不了自己的困難,會浪費上司的時間和損害他在公司的影響力。因此,如果你能處理自己的困難問題,則不但有助於培養自己的才能和建立必要的人際關係,而且還可以提高你在上司心目中的價值。

如果想提出主張,應儘量收集一些可用作支援的事實,然後用適當方式將這些事實加以說明,藉以使你的主張成為理所當然。另外,提供幾個辦法讓上司抉擇也是個良策,切勿未經考慮就立即拒絕上司提出的任何一項建議,他也許已看到這項建議有某些優點,否則不會徵詢你的意見。如果到頭來你還是不贊成,應該用問話方式來表示反對。例如:我們可以這樣改變而不妨礙工作的進行嗎?如果你說明你的反對是根據他所不知道的有關資料,那就再好不過。

此外,不要害怕向上司報告壞訊息,不過要注意技巧。比起一味奉承上司使他犯錯而不自覺的下屬,願意婉轉地指出上司錯誤的人最後會有更好的結果。

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正確對待上司的過失(1)

當上司出現決策失誤的時候,必須不失時機地用適當的方式,指出他的過失。批評上司的過失,不僅是對工作的需要,也是對上司愛戴的表現。不過,上司對自己的威信往往很敏感,這是可以理解的,因為威信是上司做好工作的條件。當你指出上司的過失時,最好恰當地注意到這一點,具體的方法可因人因事而異。

大致來說,上司大致有三種型別:家長型、民主型

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