《今天天使不營業[西幻]》最快更新 [aishu55.cc]
黎恩生活在一個人均穿越者的時代,對自己穿越了這件事稍稍震驚了一下,然後很快冷靜下來:嗯,還是輪到她了。
雖然996了那麼多年的成果全都付諸東流了,雖然她直接換了一個時代背景,但適應力本來就是每個資深社畜的必備能力。
不然還能咋滴?
喊老天爺把她重新送回原世界嗎?
哦不,這個世界,估計得喊上帝。
回去幹嘛?
估摸著她在那個世界連人帶盒只有五斤重了,回去悼念一下自己嗎?
算了吧,像她這種穿越到時代程序、科技發展水平跟現代差不多的時代,已經夠幸運的了。
所以,從今天起,她就繼承麗安娜的身份、關係、工作,好好在這個世界活下去吧!
穿越過來的黎恩已經做好了這樣的覺悟。
哦不,以後沒有黎恩了,就叫她麗安娜吧。
但工作了一天之後,麗安娜的這份覺悟就快被擊潰了。
麗安娜的崗位隸屬於客戶服務部門。
“諮詢顧問”這個崗位聽起來比較高大上,但說得通俗易懂一點,就可以簡稱為客服。
誠然,天堂集團是個大企業。哪怕新約克城不是集團總部,這裡的客戶服務部門規模也很大。
部門總共有三大組:諮詢服務組,售後服務組和重要客戶對接組。
每組又細分為電話客服,網路客服之類的小組。
麗安娜就屬於諮詢服務組的電話客服小組。
但甭管公司規模有多大,客服就是客服,這本質上就是一份分分鐘能把人逼瘋的工作。
小組長直接把麗安娜丟給了她前輩莫妮卡來帶。
莫妮卡很高興,“這還是我第一次帶新人呢。”
她摸著下巴想了想,“嗯,讓我想想看教你什麼比較合適……如果是你的話,先訓練抗壓能力吧。這些禮貌用語,都記住了嗎?”
麗安娜一目十行地看過去,都是“對不起”、“抱歉,都是我們的錯”、“還請您耐心等待”之類的話,她沒有看到真正業務相關的內容。
這個身體的記憶力好像很好,很多東西看一眼就能記住了,更別說是這麼簡單的內容。
“你確定無論什麼時候都不會忘記嗎?不再多背幾遍?”莫妮卡嚴肅地問她。
麗安娜被她感染,同樣認真地回答:“我絕對不會忘記的!可以教我一些更重要的東西了。”
“好了,既然你這麼積極主動,可以直接上手試試了。”
麗安娜懵了一下,“可是莫妮卡,我感覺我還什麼都不會。我具體對接哪些業務?這些我都不太懂。”
集團規模這麼大,她不僅初來乍到,而且還是個剛穿過來的,感覺分分鐘藥丸。
莫妮卡隨意地揮揮手,“那些都不是最重要的。只要記住那些話,你就能應付百分之九十的業務了。”
“對了,開始前,建議你先去茶水間倒杯菊花茶,或是準備好冰水哦。”
麗安娜一愣一愣的,“啊?我不喜歡喝菊花茶,大早上的也沒有喝冰水的習慣。”
那就、直接開始吧。
莫妮卡揚了揚考評表,說:“不過麗安娜,你要好好表現哦,別看我很好說話的樣子,其實我是很公平的,不會特意給你好評……除非你跟我撒嬌求我哦~”
麗安娜已經對她的電眼免疫了。
美女可以貼貼,但貼貼會密接。
她才不會做奇奇怪怪的事情破壞原主人設。
很快,麗安娜就明白了莫妮卡的意思。
“您好,這裡是天堂集團客服部,請問有什麼能幫到您的?”
“天堂集團?全都給我下地獄去吧!狗X一樣的東西!就只想從我們這兒撈錢!狗屎!我就是把錢全都捐給地獄集團,都不會給你們花一分錢!”
後面跟著的就是一連串的髒話。
麗安娜深呼吸,保持微笑,“先生,對於給您造成的困擾,十分抱歉……”
咔嚓,電話被結束通話了。
又一通電話打進來。
沒等麗安娜開口,對方問:“是地獄集團嗎?你們的惡魔套餐也太難搶了吧!”
“不好意思哦女士,我們這裡是天堂集團……”
“天堂集團?你們怎麼不支稜起來?趕緊給我收購地獄集團