第30部分(2 / 4)

小說:浙商是怎樣煉成的 作者:九米

問題。

一份對不同文化背景員工的調查顯示:如果對不同文化背景的員工管理不力,會導致企業嚴重的內耗,決策不當,效率降低,從而對企業的日常基本運作產生影響。因此,企業不僅要在不同文化背景的員工中建立一種共同的價值觀,還應該對他們進行各種培訓,以提高他們對不同文化的認識和理解,促進彼此之間的溝通和理解。

華立在進軍CDMA的時候,美國僱員進入了華立,華立遭遇到了美國文化的衝擊。

事情是這樣的:

在華立收購的研發中心,美國員工Dannis負責CDMA核心技術的研發。汪力成為了表示對其工作的重視,於是,每隔兩天就給Dannis發一封電子郵件,詢問工作的進展。令汪力成沒有想到的是,不到10天,Dannis竟然向汪力成提交了辭職報告。汪力成有點不解。但是,Dannis的理由非常充足:“你每隔兩天就發郵件給我,這是對我的不信任,如果你信任我,不需要總是詢問我。我會按時完成任務,有問題自然會向你彙報,不需要你總是催促我!”

結果,汪力成只好向他解釋事情並不是這樣的。經過長談,兩人終於互相作出妥協。汪力成不再給Dannis發郵件,Dannis則定期向汪力成彙報工作進展。

對此,汪力成感嘆道:“這事如果放在中國人那裡,都會認為這是領導對自己的重視和關心;但美國人覺得,我每天問他進展,是極其不信任他。”

後來,汪力成意識到這個問題。認為要不斷地改造文化。他說:“我要和稀泥,就是把各種跨國文化都綜合在一起,然後慢慢形成我們華立特有的文化。國外的跨國公司,它的文化,比方說它的總部在美國,但是這個公司的文化,可能不是美國文化,它可能已經是綜合了歐洲的、東方的、美國的幾種文化的結合。這樣的話,整個公司才有一種文化的包容性;這樣的話,它才能容忍各種各樣膚色、種族、民族的員工隊伍。所以,在每一個國家、每一個地區它都能建廠。

*第六章發展才是硬道理

在山東流傳著這樣一句話:“過去我們給浙江人講革命道理,現在浙江人給我們講發展道理。”浙商對各地經濟做出了積極貢獻,已經成為各地經濟發展的示範。

1。苦幹實幹加巧幹(1)

浙商商道:

走遍千山萬水,道盡千言萬語,想盡千方百計,吃盡千辛萬苦。

浙商自白:

讓別人睡不著覺的最好辦法就是競爭。

——奧克斯集團董事長、總裁鄭堅江

日本松下電器的一家經銷商,有一年因經濟不景氣,生意很慘淡,於是,他向松下幸之助請教改善經營的秘訣。

素有“經營之神”之稱的松下幸之助聽完這位經銷商的來意後,對他說:“目前的市場蕭條,生意不好,自然不能怪你,不過,我想請問你一個問題,你的尿有沒有變紅過呢?”

對於松下幸之助的問題,這位經銷商感到很奇怪。他不解地看了松下幸之助一會兒,搖了搖頭說:“沒有啊,我的尿從來沒有變紅過。”

沒想到,松下幸之助卻對他說:“問題就在這裡!”

這位經銷商更迦納悶了。這時,松下幸之助解釋道:“面對蕭條的市場,你的生意清淡,但是,你的尿仍然清澈,這說明你奮鬥、努力的程度不夠。每個成功的生意人,為了突破不景氣,無不絞盡腦汁,寢食難安;連續幾個晚上的焦慮與思考失眠,尿自然而然地會變紅了。你今天向我請教改善經營的方法,我沒有什麼秘訣可提供給你,不過,我奉勸你閉門苦思,奮全力去掙扎,直到你的尿變紅為止,我相信你會走出一條路來的。”

經銷商聽了松下幸之助的一席話後,回去後就進行了自我反省。他召開了員工大會,把松下幸之助的教導告訴了全體員工,要求他們按松下幸之助的教導去努力奮鬥。一段時間後,這家店經過重新佈置,推出了新的服務方式,開始上門推銷、送貨上門、上門維修等業務,結果,不到半年,這家店的營業額就直線上升了。

“走遍千山萬水,道盡千言萬語,想盡千方百計,吃盡千辛萬苦。”這種“四千精神”一度成為浙商的核心精神,被人們廣為傳誦。因為,許多浙商的起家都是被貧窮逼出來的,他們不得不學會吃苦。正如西子聯合控股有限公司董事長王水福所說:“浙商這個群體,是被‘貧窮’逼出來的。正是因為貧窮,大多數浙商在創業初期主要靠的是苦幹和實幹。”

但是,

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