“因為我們也並不是說不講情面,而是給老員工一個妥善的安排,我們要承認過去他對企業的貢獻,然後給他一個合理的的安排,我想這個也很重要。”透過積極的努力,華立終於妥善地解決這個問題。
盛大網路的陳天橋認為,如果創業的元老在企業快速發展的過程中出現掉隊的情況,他將會忍痛對這些元老“下手”。陳天橋說:“如果有人掉隊,我們會毫不猶豫地淘汰他。那就是辭退或者調動。人和企業一樣也可能會‘關、停、並、轉’。”
陳天橋認為,在處理這種事情時,一個企業領導的人格魅力很重要。“你要讓他們堅定地相信,陳天橋是一個公正的、以企業利益為主的人,當你要他離開時,他才沒有多少話可說。像我這樣的企業創始人,如果平時不注意自己的言行,不講究公正,那麼在處理這種問題時,就會面臨非常尷尬的境地。”陳天橋這樣解釋。
在具體解決方面,陳天橋認為,“你一定要坦誠地告訴對方,你的問題在哪裡。我們韓國的上游公司,曾是我們公司100%的利潤來源,但是當它不符合合同的規定時,盛大也會依法、依理地提出訴訟。只要你坦誠以對,沒有什麼下得了手和下不了手之說。”
陳天橋認為,要協調好創業元老和職業經理人的關係,就應該讓他們互相充分地理解。他說:“唐駿剛來時,大家習慣了,有什麼事情還是向我報告,但我告訴他們,這些事情要報告到唐總那裡去。作為企業領導人,你要把擔子壓下去,但是人家剛來萬一不瞭解情況,你也要充分地寬容別人。但從職業經理人角度來講,應該有一個磨合的過程,讓手下人對他有一個熟悉的過程,不要一進來,就抱怨手下人不向我報告。”
華人首富李嘉誠曾經說過:“一個大企業就像一個大家庭,每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻,他們也實在應該取其所得,只有反過來,是員工養活了整個公司,公司應該多謝他們才對。”因此,不管老員工跟不跟得上企業發展的步伐,作為精明的商人,對待那些企業元老和老員工都應該懷著一種感恩的心理,儘量安排好他們,讓他們能夠安安心心、平平靜靜地與公司一起發展,或者離開公司。
14。文化多元化
浙商商道:
和而不同。
浙商自白:
我給企業做的定位就是:20來歲的人做設計舞臺,30來歲的人做經營舞臺,我們40歲的人做資本舞臺。這樣,博洋的舞臺越做越多,越做越好,博洋的事業就可以說走向了成功。
——博洋集團董事長戎巨川
對於企業領導來說,一定要具有多元化的性格,這樣可以面對不同文化、不同背景的人員,也可以面對不同狀況下的問題。
全美世界(BestWorld)總裁範文瑂說:“當老闆的人,必須:一、你必須像彌勒佛,常常笑口常開,既有樂觀的人生態度,又有積極的思想;二、你也得像苦行僧達摩一樣,要有吃苦的精神,而且要懂得苦中作樂;三、你也要有觀音菩薩有求必應的能力,因為你得時不時滿足客戶的要求;四、你也要向如來佛看齊,要懂得掌控大局,讓整個公司團隊都掌控在你的五指山內。”
企業內部的人員是各不相同的,有年輕的,有年長的;有男員工,也有女員工;有受過高等教育的,也有些只是普通員工。在這種情況下,不同員工身上存在的文化基因都會影響他們之間的和協相處。同時,隨著WTO的不斷深入,許多浙江企業都不斷走向國際化,因此,企業內部的人員也呈現多元化的現象。在這種情況下,不同文化背景的人員在同一個組織內必然會產生摩擦。對於企業來說,就需要做好文化多元化的工作。
怎樣做好文化多元化工作呢?
首先,要允許多元化文化的存在。
不同文化的人員能夠提供不同的思路和方法,這非常有利於促進企業發展。正如博洋集團董事長戎巨川所說:“我給企業做的定位就是:20來歲的人做設計舞臺,30來歲的人做經營舞臺,我們40歲的人做資本舞臺。這樣,博洋的舞臺越做越多,越做越好,博洋的事業就可以說走向了成功。”
其次,要加大本土化建設。
不管是在本地辦企業,還是到外地辦企業,都需要加強員工本地化工作。對於生於斯長於斯的員工,自然在市場的反映上佔有優勢,如果任用的外地的員工,就需要對他們進行一定的培訓,增進他們與本地員工的關係。
最後,要解決好文化衝突