）
如某印表機廠商拿到資訊產業部所屬研究所的檢測，證明質量沒有瑕疵，又有確鑿的證據發現負面資訊傳播是競爭對手所為，就“出爐”長篇報道，揭露事件真相。事實得以公佈於眾，企業品牌影響力得到了提升，也保住了國內的市場份額。
在遭受攻擊時，要執行挑明真相的策略，以上兩個基本條件（證明自己無過錯和證明另有人故意捏造謠言）缺一不可。
第二節 案例
案例1：紫光筆記本
每年的暑期前後都是電腦市場最為熱鬧的日子，學生放暑假，考試成績好，家長獎勵一臺電腦是許多家庭的行為。對於膝上型電腦與臺式電腦廠商來說，每年的暑假銷量大約佔全年的1/3，甚至有佔去半壁江山的。
2001年7月，國內的幾家著名的品牌電腦廠商市場部不約而同地接到一類媒體記者打來的電話：“請問你們公司膝上型電腦用的是桌上型電腦CPU，還是筆記本的CPU？”當市場部去問筆記本生產與銷售部門時，通常都說，“風聲很緊，不能回答！”
事件的起因來自於某網站貼子；其內容描述是：消費者周先生買了一臺紫光6110膝上型電腦，沒用幾天就發現電腦開機不久就機身發燙，並經常出現莫名其妙的宕機，有時液晶顯示屏突然變白，屢屢出現故障。於是周先生把機器拿去維修，維修期間，紫光向周先生提供了一臺備用機，沒想到備用機也出現類似的問題。
身為計算機專業碩士的周先生拆開了電腦後，看到的情況令其非常吃驚：紫光膝上型電腦裡使用的居然是桌上型電腦CPU，而非膝上型電腦專用CPU。周先生又與紫光數度交涉，最後又換了一臺新型號的膝上型電腦，宕機等現象仍然不斷，而且電腦的喇叭用了幾天也壞了。由此周先生判定，膝上型電腦屢出故障是由於使用了臺式CPU所致，而紫光之所以採用臺式CPU，是因�