公司間的合作息息相關。市場營銷、售後服務是合作最頻繁的環節。當市場逐漸成熟，客戶親和力策略也逐漸延伸到產品的研發和生產過程中時，產品的包裝被賦予更多的重要性。當客戶親和力策略擴充套件到後勤或金融的運作環節時，則要重視流程，使得有效的工作流程不至於被產品的包裝等環節干擾。對那些想要將客戶支援轉移到網路上的公司，如何避免核心效率的損失，是一定要解決好的問題。
最佳化運作的目標是最佳化生產過程，客戶親和力策略的目標是提升客戶的產品體驗，產品領導力策略的目標則是提升產品本身的競爭力，下面我們將對其展開討論。
產品領導力
產品領導力策略要求，透過最佳化產品的設計和生產，提高產品的效能，尋求與同行業其他公司的差異，進而獲得產品溢價。在關鍵性的業務中，無論是核心的還是輔助的，這種策略都非常有效，因為在這之中產品的效能特徵是極其重要的。對產品效能的強調，使得產品領導力策略與降低成本的最佳化運作策略，以及提升使用者體驗的客戶親和力策略區別開來。如果產品與關鍵性業務無關，相對於高昂的研發費用，這種策略會得不償失。書 包 網 txt小說上傳分享
第 5 章四個估值準則（4）
產品領導力關注產品的質量，而質量是由產品本身的效能屬性衡量的。對於科技含量高的產品，這些屬性主要在研發的過程中形成，衡量的標準往往是更好、更快和更便宜。更�