1。 產品或服務層面
這一層面上的文化營銷就是推出能提高人類生活質量、推動人類物質文明發展的產品或服務，並能引導一種新的、健康的消費觀念和消費方式。
2。 品牌文化層面
品牌有無競爭力，能否成為名牌，並不主要取決於技術物理差異，而在於品牌是否具有豐富的文化內涵。紅豆集團的“紅豆”服裝，其品牌“紅豆”，在創始初期就採用了文化創意手法，藉助人們早已熟悉和熱愛的“紅豆詩”，賦予品牌一種強烈的文化色彩和人文情感，提高了其品位，贏得了個性化的競爭優勢。
3。 企業文化層面
即在營銷過程中，要將企業優秀的理念文化、行為文化、物質文化、制度文化透過整合有效地傳達給社會，以塑造良好的企業形象，反過來又有助於各項營銷手段與技巧的順利實施。麥當勞採取的措施也是國內一些企業常用的方法，只不過是把這些方法認真地貫徹執行了而已。公司並不是以高薪留人，而是調動員工的積極性，讓他們與企業共同成長。
1948年出現的第一家麥當勞餐廳，標誌著一種新的生活方式也隨之向全美各地蔓延，以至於後來成為美國文化輸出和影響全世界的一個極其強大的武器。
30年前，美國人每年花在快餐食品上的費用為60億美元，而到2000年，這種消費已高達1100億美元。
西方餐飲文化進入中國後，其無往而不勝的經營方式，讓國人產生疑問：西方餐飲文化到底有何奧秘？
有關麥當勞的這組巨大數字，傳達著兩個事實：一是餐飲文化成為外國企業在中國市場進行“文化競爭”的先驅。隨著中國加入WTO，越來越多的外國企業必將進入中國這一龐大市場，高舉“文化競爭”的旗幟圈地圈錢；二是文化競爭將成為未來國內企業與外資企業進行“商戰”的主旋律。事實上，這樣的戰鬥在麥當勞、阿迪達斯、耐克等國外名牌進入中國後就已打響。在未來市場競爭日益激烈的情況下，忍氣吞聲絕不是辦法。我們需要發掘自身文化、發展自身文化的價值，並創造性地將它融入企業的管理、生產、銷售與服務的每一個環節，讓其發揮最大的競爭力量，創造出一個無人競爭的文化競爭真空區。
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七、用服務差異化創造競爭真空
服務差異化，是指服務型企業面對較強的競爭對手而在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手而又突出自己的特徵的措施，以戰勝競爭對手，在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要透過服務差異化突出自己的優勢，與競爭對手相區別。
隨著買方市場的到來，相同功能、相同質量的產品越來越多，消費者憑藉什麼來進行選擇呢？除了產品的不同，更重要的是因為服務的差異化，這一點已經成為競爭者之間的競爭利器。比如同樣是服裝專賣店，為什麼有的生意火暴，有的生意清淡呢？除了服裝店在天時——良好的產品、地利——所處的非常好的地理位置（人流量大，且有較強購買力、目標消費人群多）、人和——在其經營區域內有較好的品牌口碑之外，服裝店的差異化服務策略也是非常關鍵的。“品牌差異化＋產品差異化＋服務差異化”才是服裝店的生存立命之本，沒有這些，一切都無從談起。
雖說是三流的企業把服務視為“殺手鐧”，但服務的重要性是所有企業都不應忽視的。一個成功的市場定位戰略必須考慮到顧客對產品的核心定位的已有認識，決定產品核心的應當是哪些服務需求會被顧客認為是十分重要的，而哪些需求又是競爭對手所沒有或很少滿足的。企業所要選擇的正是那些沒有被滿足的，又對顧客極為重要的需求。
在選擇服務定位策略時，服務的三個特徵：無形性、差異性和不可分離性，給出了服務型企業市場定位的不同選擇。選擇哪項服務能給公司帶來效益，既不能落後，也不能超前，以符合公司戰略發展的中長期目標為好。透過採用差異化的服務，又能為企業制定市場定位策略提供現實依據，企業可以從多個角度實現自身產品的差異化。
海爾多年來一直以“服務和質量取勝”，讓顧客在市場上一見，就能聯想到海爾的服務內涵。紅地毯服務和“五個一”工程早已深入人心，海爾的產品品質真的是最好的嗎？也不盡然，但海爾企業所倡導的服務理念是最好的。對於普通消費者來說，產品不怕壞，怕的是維修的時候沒有人負責。在眾多廠家相互推諉時，海爾能站出來說：這是我們的錯！消費者會怎樣？記住了你，