但是也有一些公認的禮貌原則。在辦事的過程中，遵循這些公認的禮貌原則，就會給你辦事帶來意想不到的效果：
（1）訪問之前，應想好自己開門、關門的方式與動作，儘可能禮貌些
當然，也沒有必要太緊張，而表現得太過拘謹，最好是形成好的習慣。古語說得好：〃習慣成自然。〃原則上應不管是以何種方式開門，在開啟時，以自己能自由進入的程度為宜，不要太小，也不可太大。
（2）落座時的位置問題
切忌坐在主位上，而應坐在側面的位子上。因為自己是來辦事的，最好坐在靠近房門的位置，也不能離主位太遠，適度最宜。坐位與主位的遠近，要由自己與顧客的親疏關係來確定。
（3）人的坐姿也是十分重要的
為了給對方一個良好的印象，表現出自己的修養，一般宜端正姿勢，靜靜地坐下，以等待對方的接待為好。比如：坐在椅子上，自然大方一些，把雙手放在扶手上，不緊不松，力求自然舒服。雙腳也不可開得太大，不要右手拿著煙，蹺著二郎腿，口裡吐著煙霧，一副滿不在乎的樣子。
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第10節：不卑不亢才能夠得到尊重（1）
不卑不亢才能夠得到尊重
不卑不亢、充滿自信是辦事的前提。不卑不亢是自信的表現。一個缺乏自信的人不僅辦不成大事、難事，恐怕連小事也很難辦好。
不卑，就是不卑躬屈膝。做出一副討好、巴結的樣子，這是有損人格的；不亢，就是不自傲，不以老大自居。盛氣凌人，自視比別人高出一籌，必然會引起別人反感。不論找什麼人辦事，不論對方地位高低，資歷深淺，條件優劣，學識深淺，都要奉行不卑不亢，熱情謙讓的準則。只有不卑不亢才能夠得到他人的尊重。
褚衰是東晉時有名的大將。有一次，他乘船送客往浙江，夜晚投宿在錢塘縣的驛亭中。當時錢塘縣令沈充也正好送客過江，來到驛亭。亭吏不知道褚衰的身份，為了接待縣令，就把褚衰趕了出來。出門在外就得受委屈，褚衰心裡有數，犯不著與亭吏過不去，於是褚衰悄悄捲起行李到江邊的牛屋住下。
不久，錢塘潮水漲起，縣令沈充觀潮來到此處，遠遠望見牛屋下竟住著人，感到非常驚奇，忙問亭吏是誰。亭吏不敢隱瞞，回答說：〃昨天有一個北方人來投宿，因為老爺駕到，所以把他暫時安置在那兒住。〃
沈充當時微微有些醉意，所以想開個玩笑，他就叫道：〃嗯，北方佬，過來吧！快快報上你的姓名，我可以給你一些餅子吃呢！〃當官的對平民百姓無禮是常事，但如果是宦官侮辱外戚，文官蔑視武將，那就不一樣了，一般是會生出風波來的，有時互不相讓，甚至一直鬧到皇帝那裡。
褚衰是有名的大將，受到別人的輕視嘲弄，心裡有點不大高興。他心裡想：上樑不正下樑歪，有什麼樣的領導，就有什麼樣的下屬，瞧瞧這個縣令無禮的樣子，也難怪會有亭吏這樣的惡吏了。生氣歸生氣，他還是彬彬有禮地回答：〃我是河南的褚衰。〃一下子把沈充鎮住了。
沈充早就知道褚衰的大名，現在把褚衰得罪了，很希望對方能責備那個該死的亭吏和自己一頓，自己才好趁機下那難堪的臺階。但褚衰站在一旁不開口，根本不提起被驅趕的事情。沈充要鞭撻亭吏也被他制止了。於是沈充只好吩咐殺雞牢羊，備妥豐富的酒宴款待褚衰，請褚衰賞臉。褚衰也絲毫沒有架子，爽快地答應下來了，和知縣把酒言歡。大家對於褚衰不卑不亢的風度都讚不絕口。
在現實生活中，有些人之所以辦不成事，其中有很大一部分原因就在於他們不自信，心理素質不過硬。有的人一見到強大的對手就怯場、自卑，而遇到地位比自己低的人又容易驕傲自負。要成辦事高手，就要跳出這些心理陷阱，正確地看待自己，做到不卑不亢。在辦事的過程中，態度不卑不亢，使人們對你產生與眾不同的感覺，從而刮目相看。這樣別人才會尊重你，辦起事來也就水到渠成了。
在《左傳》中記載了這樣一個故事：僖公十五年，秦國和晉國在韓地交戰，結果秦軍大獲全勝，並俘獲晉惠公。秦國考慮到將來兩國的關係，答應議和，於是晉派陰飴甥前來談判。
秦伯說：〃晉國意見一致嗎？〃陰飴甥答道：〃哪裡會一致呢？小人們以失去自己的君主為恥，為自己的親屬傷亡而痛苦，這些人不怕徵稅修治甲兵的困難而擁立太子圉為國君，聲稱寧肯屈事戎、狄之國，也一定要報秦國之仇。而君子們愛