；而後者，則使你變得懶散，對事情冷漠處之，辦事當然就不會順利了。你不關心別人，別人也不會關心你；你自己垂頭喪氣，別人自然對你喪失信心。
熱情代表著一種積極的精神力量，這種力量不是凝固不變的，而是不穩定的。不同的人，熱情程度與表達方式不一樣。同一個人，在不同情況下，熱情程度與表達方式也不一樣。但總的來說，熱情是人人具有的，善加利用，可以使之轉化為巨大的能力。你內心充滿要幫助別人的熱情，你就會興奮，你的精神振奮，也會鼓舞別人努力工作，這就是熱情的感染力量。
熱情是辦事成功的基礎。在辦事過程中，必須保持熱情。只有從內心發出熱情，表現為一種強大的精神力量時，才能感染別人，創造出日新月異的成績。
怎樣才能給別人留下熱情的好印象呢？這就需要我們做到以下幾點：
（1）事事比別人快一步，會給人以熱情積極的好感
現代社會已進入節奏感強、競爭激烈的時代，辦事永遠比人慢半步的人怎麼也不會引起人的注意，辦事也不會成功。為了給人留下工作積極的深刻印象，事事都比別人快一步是十分有效的。
§虹§橋書§吧§。
第13節：讓人感覺到你的熱情（2）
（2）與人辦事交談時，上半身前傾，可表現出你對所辦之事的關切
通常，人們對於感興趣的事，往往會很自然地將上半身向前傾斜著，好像努力要把所要辦的事情聽透和看透似的。所以辦事時，你若想讓對方產生一種熱心而積極的好印象，不妨擺出傾身的姿勢，表示你對所辦之事項傾心關注的態度。
（3）說話時藉助手勢，可表現出你很有熱情
希特勒是一個十分成功的演說家，他的演說具有很強的煽動性的原因之一就在於他演說時常常帶有誇張的更替手勢，從而有了他與眾不同的風格。在辦事交談時，如果能加上一定的手勢和神態，就能表現出你積極熱忱的態度。
（4）打招呼的聲音稍微高聲一點，可展示你熱情開朗的性格
和人打招呼時聲音太小，會給人一種冷漠的印象。而用比平時說話聲音稍大一點的語調跟人打招呼或寒暄，會給人以熱情開朗的感覺，從而留下積極良好的印象。
虹←橋書←吧←。←
第14節：第一印象很重要
第一印象很重要
第一印象並不是指第一次見面過程中，所有的時間觀察對方所得的印象，而是最初幾秒的結果，千萬別小看這短短的幾秒鐘，它對你的辦事效果卻有著很重要的影響。
心理學上有個專業術語稱〃初次效果〃，意思即初次見面的一瞬間足以決定勝敗。第一印象如果是聰明、穩重的，下次見面時即使有較激烈的爭執，對方會把上次印象融合而判斷你是個對工作投入的人。相反，如果第一印象是穿著隨便、毫無氣質、工作態度散漫的，第二次見面即使誠心交談，對方也一定認為你固執己見、目中無人。
有些人認為在面談的前十秒內就決定了事情是否會辦成功。人們通常根據與一個人見面的前幾秒鐘所得到的印象，快速對他作出判斷。如果這個印象很好，那麼就會對辦事起到促進的作用。否則，只能起到相反的作用。
秦末，劉邦赴項羽擺下的鴻門宴。宴會上暗藏殺機，項羽的亞父范增，一直主張殺掉劉邦，在酒宴上，一再示意項羽發令，但項羽卻猶豫不決，默然不應。范增召項莊舞劍為酒宴助興，想趁機殺掉劉邦，項伯為保護劉邦，也拔劍起舞，掩護了劉邦。在危急關頭，劉邦部下樊噲一手持盾，一手持劍闖將進去，衛兵前來阻擋，被力大無窮的樊噲撞得東倒西歪，簡直像入無人之境。
項羽一看，一個壯漢虎背熊腰，髮指眥裂闖將進來，立於大廳中央，便十分吃驚地問道：〃這是何人？〃張良連忙上前代答道：〃這是替沛公駕車的樊噲。〃項羽生平最喜歡壯士，看到樊噲，讚歎道：〃好一個魁偉的壯士。〃接著就命衛士賞他一杯酒，一隻豬膀，樊噲接過，用劍切豬膀，就著酒狼吞虎嚥，頃刻間一掃而光，項羽見樊噲如此豪壯，便問道：〃壯士還能再喝酒嗎？〃樊噲憤憤地回答道：〃我死都不怕，還怕喝酒，當年秦王苛政如虎殺人如麻，到了天怒人怨的地步，逼得天下人造反。懷王有約在先，誰先入咸陽，就封誰為關中王，可沛公先入關，並未做王，而是封庫閉宮，駐軍於灞上，專候將軍到來。像這樣勞苦功高的人，將軍卻聽信讒言，意欲加害，這樣做與殘暴的秦王有什麼兩樣？〃一席話說