。上週老總就警告過小珊如果還不盡快糾正自己的舉止行為，就請她另謀高就了。
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第16節：舉止得體好辦事（2）
小珊雖然其他方面都很優秀，但不良的舉止卻給她增添沒完沒了的煩惱，也阻礙了她未來的發展。所以得體的舉止是很重要的。
如果你的舉止不得當，縱使你有再好的口才，也會讓人討厭你，又怎麼能夠幫助你辦事呢。
人們一定要遵守舉止有度的原則。我國古代對人體舉止就有〃站如松、坐如鐘、行如風〃的審美要求。正確而優雅的舉止，可以使人顯得有風度、有修養，給人以美好的印象；反之，則顯得不雅，甚至失禮。什麼樣的舉止才算是有風度呢？大家在辦事的時候不妨注意以下幾點：
（1）點頭
這是一種最常使用的禮貌舉止，經常用於與他人打招呼。用點頭來打招呼時，點頭者應兩眼看著對方，面部略帶微笑，等對方有表示時再轉向它方。點頭打招呼也可以在較大的迎送場合使用，當迎送者較多或距離較遠時可以用點頭表示敬意，也可以點頭和招手配合使用。
（2）舉手
這是一種與對方距離較遠或交臂而過時間倉促時的打招呼方式，也是一種常見的禮貌舉止。由於條件所限，打招呼者無法與對方交談或站停施禮，在這種情況下，舉手打招呼是最合適的。這種方式不但可以表示認出了對方，而且還可以在短時間裡、遠距離內表達你的敬意。
（3）起立
這是一種在較正式場合使用的禮貌舉止。在較正式場合裡，有長者、尊者到來或離去時，在場者應起立表示敬意。如長者、尊者是來訪，在場者應起立表示敬意，待來訪者落座後，才可坐下；如長者、尊者是離去，待他們離開即可落座。
（4）鼓掌
這是在社交場合表達讚許或向別人祝賀等感情時的禮貌舉止。在正式的社交場合，重要人物出現、精彩的演講完畢或表演結束，人們可以用鼓掌來表達自己的敬意和讚賞。鼓掌通常應該出聲，不出聲僅做出鼓掌的樣子也可以，但要讓別人看見你的動作。
（5）餐桌上的舉止
開始用餐時應注意只有當主人示意開始時，客人方可開始；用餐的動作要文雅，夾菜時不要碰到鄰座的客人，也不要把盤裡的撥到桌上，更不能打翻盤碗。
正確而優雅的舉止，可以使人顯得有風度、有修養，給人以美好的印象。
當然，禮貌舉止不僅僅是這些，我們在這裡只是介紹了常見的幾種。在社交場合，每一個人都應該有意識地、恰當地運用這些禮貌舉止，既不要過於謙卑，也不要過於傲慢；做到舉止得當，禮貌周到，充分體現出你的教養和風度。這樣，就會給人留下一個很好的印象。
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第17節：眼神使你所向披靡（1）
眼神使你所向披靡
〃一身精神，具乎兩目〃，眼睛具有反映深層心理的特殊功能。眼神一向被認為是人類最明確的情感表現和交際訊號，在面部表情中佔據主導地位。因此，眼神與談話之間有一種同步效應，它忠實地顯示著說話的真正含義。
民諺道：〃一個目光表達了1000多句話。〃心理學家認為，眼睛是心靈的〃窗戶〃。常見的瞳孔語言是，在表示反感和仇恨時，瞳孔縮小，還露出刺人的目光；相反，睜大眼睛則表示具有同情心和懷有極大的興趣，還表明贊同和好感。
即使是轉瞬即逝的眼神，也能發射出千萬個資訊，表達豐富的情感和意向，洩露心底深處的秘密。所以，眼球的轉動，眼皮的張合，視線的轉移速度和方向，眼與頭部動作的配合，所產生的奇妙複雜的眉目語，都在傳遞著資訊，進行著交流。
古代孟子就認為，觀察人的眼睛，可以知道人的善惡。他說：〃存乎人者，莫良於眸子。眸子不能掩其惡。胸中正，則眸子了焉；胸中不正，則眸子眊焉；聽其言也，觀其眸子，人焉廋哉。〃這說明，人的心理活動都能從眼神裡顯示出來。
所以巧妙地運用自己的眼神，在辦事的時候更是有著很重要的作用。
一位公關小姐，要為公司辦一些事情，必須到某公司和總經理面談。她穿著正規套裝，微笑地大步向總經理走去，在用力地和總經理握手時，自信地直視著他的眼睛，在和總經理談事情的時候仍然不時地用眼神和對方交流，甚至大方地把眼神停留在對方的眼睛或臉上幾秒再移開。