可以將錯誤引起的消極後果減到最小。 當你犯了錯誤時,第一個要告訴的人是你的老闆。也許在造成嚴重損失之前,還可能挽回。掩蓋錯誤或說謊都是不符合職業準則的,你的老闆也會這樣看待你。最終後果可能更糟。 如果你犯了錯誤,告訴你的老闆你做了什麼,並打算怎樣改正它。不要把問題推給老闆,也不要指望他為你解決問題。 如果你不能確定如何回答或解決問題,那麼就尋求幫助,不要試圖自己處理一切事情,極端的獨立與過分的依賴一樣有害。 謝潑德冒險 謝潑德很有創造力,但他只顯露出了一小部分的能力。他不願意為了追求自己的好點子而去冒險。謝潑德害怕失敗,他只去作那些成功機率相對較大的舉措和專案。 這些年來,內心總有一個聲音在困擾他:他正錯過工作中真正的滿足感和成就感,他因為不願意冒險而沒有完全發揮自己的潛能。他決定面對失敗的恐懼,開始冒較小的風險。例如,在會議上,如果他有一個與其他人完全不同的想法或主張,他就會講出來,讓他們考慮它的價值。謝潑德和其他人都發現,他有一些以前從未施展的獨特才能。 謝潑德還開始“考慮更大的事情”,他開始思考一些過去很少理會的觀點,而不僅僅是嚴格按照工作章程。結果,執行管理部門已經開始給他一些更加特殊的專案。 謝潑德一直都很善於保護自己,但現在他開始冒更多的風險,他以不同的方式這樣做。他與埃倫保持更密切的接觸,以便她能夠指導他解決一些棘手的問題。結果,謝潑德和埃倫達到了互相信任,他們都得到了好處。 預設規則7:不要太與眾不同 一個不允許我們冒險的體制通常不允許我們與眾不同,無論更好或者更壞。如果我們希望得到承認,則必須遵守嚴格的行為標準。 這個規則像其他的規則一樣,通常是因為害怕打破常規。服從只是控制的一個代名詞。我們相信,如果我們服從公司裡的著裝、行為、工作規範,我們就可以控制所要發生的事情。我們認為,如果我們保持衣冠楚楚,就能夠確保工作的正常完成。 自然,在任何團隊中,我們必須有一定的服從。如果沒有規則,成員不願意遵守規則,那麼團隊就無法運轉。如果規則過於苛刻以至於我們失去個性,那麼就會出現一些問題。例如,如果我們扮演的不是真正的自己,也就是說如果我們說話不自然、不是出於我們的本意,那麼不僅個人而且這個團隊都是失敗的。我們的不同點能為團隊帶來財富,而相同點不能。 不管團隊的其他成員做什麼,我們必須找到方法來表達我們工作中的獨特性,即使只是透過很小的方法。下面有一些建議: 列舉出你需要服從的事情—你覺得要想被別人接受就必須做的事情,無論大小;選出那些你覺得最困難的事情。在對照每一條的時候,問問自己它對你的職業有多重要,如果你沒有遵守,會發生什麼事情。 看一下你的衣櫃,你喜歡你的著裝方式嗎?你看上去就像辦公室裡的人或者就像坐在你旁邊的人嗎?你的穿著表達了你的個性嗎? 如果對自己的回答不高興並願意改變外表,你就注意工作場所中職業著裝的一些要素。閱讀有關形象和穿著打扮的書籍;看看公司和政府裡職業人士的照片;和形象顧問談一兩個小時。帶著這些資訊,挑選工作時你喜歡穿的衣服,而不是那些看上去跟其他人穿得一樣的衣服。沒準你會成為領導潮流的人。 如果你真的要擺脫公司裡預設的著裝規則,一定要謹慎而行。不要過於浮誇。確保你看起來很職業、大方得體,並要遵守公司裡成文的著裝條例。你的新面貌應該能吸引其他人的目光,因為這使你看起來“聰明”、特別、時髦,而不是怪異。 如果討厭參加公司的社交聚會,例如雞尾酒會和冗長沉悶的晚餐,那麼你就應該想辦法既能履行自己的義務,又能不讓自己負擔過重。首先自問是否可以拒絕聚會。有些聚會可能完全沒有必要參加,不會對你的事業有任何幫助。在你離開前,確保讓那些有必要知道你來參加了聚會的人看到你。 如果你的一個或幾個同事邀請你打網球,而你不喜歡這種運動,可以委婉拒絕。這不僅是幫了你自己,也可能是幫了別人一個忙。透過邀請別人參加彼此都喜歡的體育運動或其他活動來答謝。 如果你與那些經常參加你不喜歡的雞尾酒會和晚餐的人一起旅行,那麼去露個臉,然後做自己想做的事情。或者,如果你想去看話劇,或是另有其他活動,告訴同伴你的安排,並表示樂意支付所有人的門票。 果斷明確。如果老闆問你喜歡什麼樣的食物,如實告訴他。那是他要問的原因。即使你是下屬,你也有權喜歡或不喜歡。 至於工作表現,要透過優秀顯得與他人不同,但不要在同