暈倚�鎩Ｔ詮�ィ�彼�瓿閃四臣�慮槭保�扛鋈碩薊嶂�潰�詮�糾錚��淺雋嗣�拇蹬４笸酢Ｄ殼埃��墓�菊�媼儔喚庸艿木置媯��裕��懈�嗟睦磧篩慕�ぷ鞅硐鄭�喚黿齔鯰謐宰鷙統鮮怠Ｈ綣�氡Ｗ∽約旱墓ぷ鰨���雷詈枚嗷ǖ閌奔淙スぷ鰨��倩ǖ閌奔涮嘎鬯�齬�裁椿蛘嘸蘋�鍪裁礎！ ∧�瞎嬖�4：尋找信任關係 如果我們不相信別人只相信自己，就會陷於孤立。如果我們生活在防禦牆的後面，總是觀察接下來誰會算計我們，那麼在工作上將很難得到滿足。我們自然不能相信所有人，可是在公司裡我們肯定可以找到一些值得我們信任的人。我們需要這樣的人，和他們在一起，能卸下偽裝，做真實的自己。否則，時時刻刻保持警惕，會使人精疲力盡。下面有幾條建議，有助於你在公司裡建立信任關係。 ？ 設法在本部門與一兩個人建立關係。與那些能客觀對待你、能談論工作以外話題的人建立友誼。 ？ 在選擇可靠的朋友時，觀察他們與誰工作密切、與誰一起吃午餐、與誰交往。他們的同事會告訴你很多關於他們的情況。 ？ 當你建立信任關係時，逐漸展現自己。不要在第一次吃午餐的時候就講述自己的生活故事—甚至第二次也不要。 ？ 利用你的友誼來擺脫工作上的壓力和緊張。當你感到自己就要崩潰時，花點時間和朋友呆在一起，痛痛快快地哭笑，這會讓你感覺好一些。 ？ 當你找到了可以信任的朋友，不要僅僅把他們當作訴苦的物件。當你需要發洩時就發洩出來，但不要把對別人的批評當作你們關係的基礎。 ？ 記住每段友誼都包含一定的危險。偶爾的冒險和失望總好過完全生活在孤立之中。 ？ 信任那些對你訴說的人。信任產生信任。 謝潑德學會信任 謝潑德不相信任何人，部分原因是因為他不是完全信賴自己。在個人生活方面，有些問題謝潑德正尋求幫助；他認識到，他的生活不太正常，他想改變這種狀況。他尤其厭倦了寂寞和孤立。 讓自己變得更加值得信任的方法之一就是在工作上更加開放，和別人有更多的接觸。認識到他的工作環境不是產生信任的地方，他小心而謹慎。 在另一個部門有一個名叫阿特的同事，似乎是個不錯的人。當他們合作專案的時候，他有點只關心自己的事情，但總是十分支援謝潑德。他還邀請謝潑德一起打過幾次高爾夫。 雖然謝潑德不善於和別人建立親密關係，但他一直努力。當工作的壓力太大時，他不是像過去那樣更加努力地工作以逃避這些感覺，而是抽空去拜訪阿特。 告訴阿特自己的感覺，對謝潑德來說是一個很大的風險。起初，這使他非常不舒服，之後則成為一種安慰，以至謝潑德開始走向另一個極端。當他拜訪阿特時，他所做的一切就是抱怨、發洩。最終，他定期的拜訪不再給他幫助，有時，甚至讓他感覺更糟糕。 透過在個人生活中所得到的幫助，謝潑德意識到，信任並不意味著總是毫無保留地向別人透露自己的事情，也不意味著利用朋友來傾洩自己的情緒。謝潑德學會了與幾個人在工作上建立健康而信任的關係，並獲得了成效。他感到了安寧。 預設規則5：不要表現出強烈的情感和情緒 在工作中失去自我的一個主要方式就是否認自己的情感。我們隱藏情感，而非表現出來。於是，它們從側面流露出來，對我們自己以及別人都造成傷害。 如果我們想在工作中成為健康、適應環境的人，就必須找到一些途徑來表達人類固有的情感。 問題是，我們是作為活動的人而不是靜止的人得到獎勵。我們被期待根據自己的智力而不是情感採取行動。下面一些建議有助於在工作中保持自己的人性和健全的心智： ？ 笑。這對你和其他所有人的心靈都有好處，也有益於你的身體健康。即使沒有人笑，你仍然可以笑。別人也許會發現你是乏味、無聊的環境中的一股新鮮空氣。 ？ 如果你管理別人，請用幽默來打破緊張局面，使他們得到放鬆。讓他們知道你有人情味。 ？ 如果你對某件事感到真正興奮，就透過表達真實的喜悅和快樂讓人們知道。讓快樂表現在你的臉上、你的身體語言上以及你的語氣上，而不只是表現在你的言辭上。 ？ 當你生氣的時候，把你的感覺告訴使你生氣的物件。告訴他們，你當面對他們生氣總比強顏歡笑、或者暗地裡中傷要好得多。 ？ 當你喜歡並欽佩一個人的時候，不要害怕說出來，包括對你的經理。你絕不會因為給予別人他們最想得到的接受與認可而遭到拒絕。如果你的評價是發自內心的，你們或許會成為朋友和夥伴。 ？ 聽從你的情感。如果僅僅根據理智來工作，你將非常非常疲憊，而且你會事後批評自己。如果我