著雨的午後,一位老婦人走進費城一家百貨公司。大多數櫃檯上的人都不理她,但有一位年輕人卻問她是否能為她做些什麼。當她回答說只是在等雨停時,這位年輕人並沒有轉身離去,反而拿給她一把椅子讓她休息。這位年輕人也沒有給她推銷什麼東西。
雨停之後,這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝,並向他要了一張名片。幾個月後這家店的老闆收到一封信,信中要求這位年輕人去蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單!這封信就是那位老婦人寫的,而她正是美國鋼鐵大王卡耐基的母親。
當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時,他已經升格為這家百貨公司的合夥人了。
這位年輕人是不是付出了很多的心血和勞動?不是。他只是比他旁邊的人多付出了一些關心和禮貌。但是,再細想一下,他肯定是經常這樣做的,所以才養成了良好的習慣。記住,我們所說的是“每天”多付出一點點,“天天”都多付出一點點,而不是哪天心血來潮了,就多做一點,做好一點;第二天熱情一過,則又迴歸原樣。 電子書 分享網站
做公司正資產不做公司負資產(2)
3.做一個德才兼備的人
在一個企業裡,員工是態度重要還是能力重要,答案是態度重要。因為一個態度不好的人是公司的隱患,是公司的負擔。當然,態度重要能力也重要,一個態度好的人,如果沒有能力,做不好本職的工作,或者總把事情搞砸,這對公司也是一種負擔。真正優秀的員工是態度好能力強,德才兼備的人,這種員工是公司正資產,反之則為公司負資產。
4.透過嚴格遵守紀律來培養自尊、自信和責任感
幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀律的公司,也就是說,在通常情況下,它對員工的要求要比其他公司要嚴格得多。偉大公司會把它所追求的目標及核心價值觀說得非常清楚,你如要加入這些公司,就必須用實際的方式證明你認同它的核心理念。在這個問題上,從來只有兩種選擇:要麼留下來,要麼離開——認同和踐行核心理念的人,會得到機會並實現自己的人生夢想;反之,不認同的人,會像病毒一樣被排除。
對於企業組織而言,紀律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以說,沒有紀律,就沒有品格,沒有忠誠,沒有敬業,沒有創造力,沒有效率和合作,就沒有一切。
美國西點軍校非常注重對學員進行紀律鍛鍊。為保證紀律鍛鍊的實施,西點有一整套詳細的規章制度和懲罰措施。透過整整一年的紀律訓練之後,紀律觀念深深地根植於每個學員的大腦之中,同時,與之而來的,是每個人都培養出了強烈的自尊心、自信心和責任感,這些精神和品質讓每一個西點軍校的學員終身受益。
我們來看看巴頓將軍的例子。1943年3月,巴頓臨危受命為第二軍軍長,他帶著鐵的紀律來到第二軍。他開著汽車轉到各個部隊,深入營區。每到一個部隊都要認真訓話,諸如領帶、護腿、鋼盔和隨身武器及每天刮鬍須之類的細節都要嚴格執行。
這和我們要求員工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、髮網、勤剪指甲、勤洗手、按時上下班、不離崗、不溜崗、隨手撿起地上的垃圾雜物等,是一個道理。巴頓深知,如果部隊不守紀律、不注重細節,稀稀拉拉、鬆鬆垮垮,肯定就要吃敗仗。巴頓認為,“紀律是保持部隊戰鬥力的重要因素,也是士兵們發揮最大潛力的基本保障。所以,紀律應該是根深蒂固的,它甚至比戰鬥的激烈程度和死亡的可怕性質還要強烈。”
成為公司的正資產還是負資產就是一念之間。負資產只能無限的拖累公司,不斷地給公司製造麻煩,最終會導致失業。一旦你決定成為正資產,成為能夠為企業帶來效益的人,你就會自覺地按照一個高標準來要求自己,督促自己,慢慢地就成為公司裡的佼佼者,成為出類拔萃的少數人。這樣,你離成功也越來越近。
自我診斷:
(1) 你在公司裡是有用的人,能給公司帶來利潤的人嗎?是公司的正資產嗎?
(2) 當別人在喝咖啡休息的時候,你願意比別人多付出一點點嗎?
(3) 你能理解公司制定的制度並嚴格遵守嗎?
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做老闆最欣賞的人(1)
智力過人的不一定得到充飢食糧,聰明賢達的不一定得到資產財富,機靈乖巧的不一定得到歡快喜悅。關鍵在於你是否成為領導最欣賞的人。
——職場法則
身處競爭激烈