為美國的管理界所津津樂道。老子的思想對里根有明顯的影響。早在1976年,里根在宣佈參加競選總統的演說中就強調:“我們需要一個對人民的能力而不是對自己的能力充滿信心的政府。”“無為”的施政心態彰顯無疑。老子說:“我無為而民自化,我好靜而民自正,我無事而民自富,我無慾而民自樸。”而里根說:“我們這個國家有個政府,不是我們這個政府擁有一個國家。除了人民所授的權力之外,政府什麼權力也沒有。”里根受命於危難之際,因為當時的美國經濟低迷,人民對國家的前途普遍感到迷惘。而演員出身的里根,並沒有商業活動經歷及與之相應的經驗,更沒有掌握精深的經濟理論。但里根在任期間,卻迅速扭轉了美國經濟的頹勢,降低了通貨膨脹,出現了朝鮮戰爭以來的最高經濟增長率。
里根認為,政府不是解決問題的“辦法”,它就是“問題”。那麼,作為公司的管理者,你會認為自己是解決問題的“方法”還是解決問題的“問題”呢?
。。
囚徒困境(1)
我們在前面談到,水利生萬物,滋潤森林草木,森林綠地也輸送點滴雨水反哺河水,雙方形成一種互利互惠、共生共榮的格局,從功利角度而言,產生了“雙贏”的“合作均衡”。
觀照水造就的這種“合作均衡”,會令我們汗顏,因為我們熱衷於“博弈論”,常常陷入“非合作均衡”的處境。
經濟學家在談到“博弈論”時,常會列舉“囚徒困境”的例子:兩個人合夥作案被抓。檢察官對分別關押的兩個囚徒交待的政策是——如果都不招供,會因證據不足,無罪釋放;如果一人招供,一人不招,招供者會被判10年徒刑,不招者會被判20年徒刑;倆人都招供,都會被判10年徒刑。這時,兩個囚徒都面臨這樣的抉擇:都不招——無罪釋放;對方招時,我招——都判10年;對方不招時,我招——我判10年,對方判20年;對方招時,我不招——我判20年,對方判10年。從共同的立場上看,只要兩人都互相信任,共同堅持“盜亦有道”的互利原則,無罪釋放將是皆大歡喜的結果。但是兩人都在想,如果我堅守原則不招而對方卻破壞原則而招供,我不是虧大了嗎?所以最後,兩人都做出同樣的抉擇——招。
一場大戰下來,我們就會看到,硝煙過後其實並無贏家。
這種兩人都選擇坦白的策略及由此產生的都被判處10年徒刑的結果,被稱為“納什均衡”,也叫“非合作均衡”。因為,每一方在選擇策略時,都只是選擇對自己最有利的策略,而並不顧及其他對手的利益和社會效益。
表面上看,這種策略組合是由當事雙方各自認為的最佳策略構成。實際上,雙方都選擇拒絕招供才是真正的最佳策略,因為這樣才會使兩個人都無罪釋放,雙方都獲得最大利益。但是,沒有人會主動改變自己的策略以便使自己獲得最大利益,因為,這種改變會給自己帶來不可預料的風險——萬一對方沒有改變策略呢?
這的確是一種兩難選擇。當個體都做出有利於自己的“理性”選擇時,結果卻是整體的非理性。當個人理性與集體理性發生衝突的時候,每個人都以利己的目的為出發點,結果既不利己也不利人,導致的最終結果是“納什均衡”,對雙方都不利。兩個人在坦白交代或拒絕招供的選擇上,都是首先想到自己,這樣,10年的刑期就成為必然的結果。但是,如果兩個人都首先替對方著想,就會選擇拒絕招供,雙方都會被無罪釋放。
“囚徒困境”的內涵在於,對大家最合理和有利的做法是大家都遵守遊戲規則,從而達到“雙贏”的目的。但是,在商業交往中,如果一家企業不遵守遊戲規則,那麼與它合作的企業依然遵守規則的話,自然就會蒙受損失。權衡利害,後者最後也會選擇違反規則。這樣,雙方都選擇了非理性的完全競爭模式,這種完全競爭的均衡就成為“納什均衡”,一種“零和博弈”。結果如何呢?當然是你耍了我,我也得騙你,我不好,你也別想好。結果大家的交易成本大幅提高,形成“雙輸”的結果。
我們經常見到的惡性價格競爭,便是“囚徒困境”的“非合作均衡”的現實寫照。惡性價格競爭有兩種表現:一種是低價傾銷,即少數實力雄厚的大型企業,利用自己在資金、技術、規模等方面的優勢,為了排擠競爭對手或者長期獨佔市場,階段性地以低於成本的價格銷售商品或提供服務;第二種是低價混戰,即有些中小企業,雖然不一定具有規模經濟或技術上的優勢,但卻具有成本與經營上的優勢,透過降低產品質量以迎合