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2。信譽是你最珍貴的資產
顯規則：人們常把利益放在第一位，有時為了爭奪一時的利益，不惜犧牲自己的形象和信譽。
潛規則：信譽是你的個人品牌，一旦失去了個人信譽，你就失去了自己的一切。
人都是有趨利性的，有的人獲利很多卻一帆風順，而有的人路卻越走越窄，其中的奧妙就在於追求利益的時候要把握一個度。有的人見利眼開，平時看不出什麼異常，但一碰到利益的時候，眼睛就放光，不顧自己的形象，也不顧自己平時的言行與承諾。我們也經常碰到一些人，一起去謀點利益，說好到時候按比例分成，可錢到手後，對方就獨吞了。是的，有很多人見利眼開，老想損害別人的利益來實現自己利益的最大化，但結果利益卻越來越少。其中的關鍵就是失去了自己的信譽，別人不信任你，又怎麼會跟你合作，不跟你合作你又哪裡還有利益來源？
古時候，有個年輕人叫李固，他在集市上開了家酒館，名為“實惠酒家”。開始的時候，東西賣得還真實惠，碗大，酒香，價錢又便宜。所以每天生意興隆，客人爆滿，不到天黑，酒就賣完了。李固看在眼裡，樂在心裡。慢慢地，為了多賺錢，他就動了歪腦子，把大碗變成小碗，但還是大碗的價錢，並且欺騙客人說在酒里加了名貴的中草藥。
客人相信李固的話，客人不但沒少，反而比以前更多了。李固自然賺了不少錢，嚐到甜頭後，李固又往酒里加水，而且越加越多，幾天後，客人越來越少了。
一天，酒店裡來了一位白鬍子老頭，問李固道：“你這店裡怎麼變得這麼冷清啊？！”李固彷徨不知怎麼回答。於是老頭說：“拿筆來，我告訴你一個秘方。”李固趕緊拿來紙筆，老頭只寫了兩個字：誠信。經過酒店這一番轉變，李固也深刻體會到“誠信”兩字的分量，於是他馬上把酒店改為“只賺一文錢”。從此誠信經營，堅持一碗酒只賺一文錢。慢慢地，客人又火爆如初。
信譽是人生最大的財富，是維繫你與他人關係的紐帶。所謂“做官憑印，做人憑信”，一個人失去信譽之後，等待他的，唯有失敗！信譽需要長期努力才能樹起，卻可能在一兩次失信後就毀之殆盡。所以，切莫因一時利益而因小失大！信譽是人的一種長遠投資，成功的人有時寧願犧牲眼前的一些小利益，也要維護自己的信譽，因為只要有信譽在，別人就樂意跟你合作，那你就有了更多的賺錢渠道和機會；有時就算你處於困境之中，別人依然會很信任地與你合作，跟你共渡難關。我記得有這樣一個經典故事：
美國有一位鞋業製造商非常注重自己的信譽，有一次，他公司設計的皮鞋在市場上不暢銷，許多進貨的批發商大量積壓這款皮鞋；結果批發商們紛紛找到這位製造商訴苦。沒想到這位製造商二話沒說，就讓批發商們把鞋退回來，批發商們很為難，他們也不想讓製造商一個人承擔這麼大的損失，但製造商就是咬牙這麼做了。一場風波剛平，一場風波又起，半年後，他的鞋廠又遭遇了火災，所有原料和生產裝置付之一炬，一下讓他一貧如洗，而且外面還欠了很多外債。製造商陷入了絕境。正當他絕望的時候，批發商們紛紛來找他，借錢給他，讓他東山再起。就這樣，靠著批發商們的幫助，他又建立起了他的鞋廠，而且越做越強。
信譽就是有這麼大的魔力，它能左右一個人的成敗。生活中如此，職場中也是如此，一個擁有良好信譽的人，有很強的人格魅力，很受同事和下屬的歡迎與擁護，也很受上司的重用；而那些為了一點小利不惜失信的人，不惜與同事生死相搏的人，往往備受同事的輕視和排擠，更不用說在職場中升職和成功了。
3。以謙遜的心態對待每一個人
顯規則：一些自認為能力不錯的人，混到一個職位或者做出一些業績之後，心態就會變化，以一種優越感凌駕於別人之上，除了上級外，誰也不放在眼裡。
潛規則：一個越能做大事的人，越能控制住自己的心態，越有成就便越以謙遜的心態對待每一個人，這樣才能收眾人之心為己用。
人都有一種虛榮心，也正是在虛榮心的驅使下，人對人的心態也在不斷變化，當一個人職位很低、很平凡的時候，他會以仰視的心態看待成功者；當他取得一點成就的