見你的準客戶，說不定他會因為你的鍥而不捨肯再次給予機會。行動吧，我和他都在等待著。
勇於認錯
一個好的從業員，無須口齒伶俐，但必須態度真誠。
“王經理到外面開會了。”秘書小姐翻著記錄，說，“陳先生，你沒有預約。”“我怕王經理不接見。”陳志華很老實。“我等他好了。小姐，貴姓？〃''”日我Judy吧。”〃Judy；”陳志華靈機一動，問道，“你知不知道我們用著的，是哪兩種錢？〃Judy搖搖頭，陳志華說：“一種是我們辛苦工作賺回來的錢，一種是我們不能再工作了，提早為自己和家人買下了保障的錢。”陳志華詳細解釋後，Judy的興趣來了，問他：“你的意思是，我必須與時間鬥快？〃“對了，時間和通脹是你最大的敵人，你要設法對抗。”他取出了一份表格，“讓我為你做份計劃書。”“也許，我真的需要買份保險！〃Judy笑了笑，開始填寫著自己的資料。陳志華樂得差點叫起來！忽地，耳旁響起了一個冷冷的聲音，“你還來幹什麼！〃王經理板著臉，站在他身後。“我……我是來……”“我不買保險！”經理徑直往經理室走去，陳志華亦步亦趨，他說：“王經理，我是專程來道歉的。昨天，是我不對，我……”“道歉完了吧？”王經理打斷他的話。“是。對不起。”陳志華臉紅耳赤，搓著手。王經理沒有招呼他坐下，他只好尷尬地轉身離去。可是王經理的聲音又來了，但這一次，聽起來和緩多了：“還有什麼要說？我只有三分鐘時間。”“噢，王經理，你肯聽我說？”陳志華喜形於色。望著這個傻愣愣、又充滿熱誠的青年，王經理忍不住笑了，他伸出了手：“請坐。”陳志華很興奮，一下子信心十足：“我與王經理分享一個錢的故事……”聽罷陳志華的話，王經理低頭沉思，半晌，緩緩地點了點頭，說道：“我需要30萬美金。”陳志華不敢相信自己的耳朵，連聲音也變了：〃30萬？〃“少哆嗦，替我安排驗身。”王經理十分爽快。陳志華開心得不會講話，只會把自己的腦袋上下、上下地不停點著。
朋友
你勇於改過，勇於承擔。
從王經理那兒出來，我給了你掌聲，你聽到嗎？一個好的從業員，無須口齒伶俐，但必須態度真誠，這一點，你已經做到了。你回到王經理那兒道歉，而道歉，是需要勇氣的。勇氣能助你渡過最仿徨、最恐懼的時刻，在你軟弱時，它會提醒你向前；在你奮進時，它又是你手中的劍。它既是你的主人，也是你的僕人。任何情況下，也不要與勇氣分開。擁有了它，你將能披荊斬棘，所向披靡。沒有了它，你將沒有了生命，沒有了一切。
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承擔使命
堅持，為自己的家，為別人的家，做出貢獻。
陳志華下了班，在回家的路上，一直心神不寧。今早，同事何肖麗與客戶的一席話，仍在他的腦海中迴旋。“如果時間不允許呢？”是的，死者已矣，但家人要面對經濟問題，他們的日子將會很難過。他想到早逝的父親，身後蕭條，沒有遺下半文錢，使母親不得不打兩份工，才可以把他帶大。要是父親生前購買了保險，母親也不必這樣辛勞了。想到母親的含辛茹苦，他不禁熱淚盈眶，恨不得馬上回到她的身邊，擁著她，向她說千聲、萬聲的感謝。才開了門，坐在客廳看電視的母親，便察覺他的神色有異了她連忙上前，關注地問：“華仔，你不舒服？〃陳志華搖一搖頭，一顆豆大的淚珠滾下來，母親嚇了一跳，這個心愛的兒子，受了什麼委屈？“公司有人欺負你？明天回去辭工吧，早說過不該打這份工的了。”“媽！我想起了爸爸。”“傻子，怎麼·一”“你獨力撫養我，也實在太辛苦，媽，多謝你。”母親感到很安慰，抹抹眼睛，笑起來：“我們拍電視劇嗎？〃陳志華親親母親的臉，挨著她，母子倆並排坐在沙發上。“還以為你要辭工了。”“媽，我不但不會辭工，還要做得更好，因為這份工很有意義。”母親不明白。他把今天的事說了一遍。“社會上有太多不幸的家庭，有很多孤兒寡婦，他們面對的困難，大多數與經濟有關，如果他們的家庭支柱能及早買上保險，我相信，很多悲劇是可以避免的。媽，我將更努力做保險工作，那是我的使命！〃母親那抹乾了的淚水，忽然又再湧出來了，那是歡欣的眼淚。她確確實實地知道，自己的兒子，真正的長成了。
朋友
你終於回到自己的家了。
以前，家對你來說，只是個吃飯、睡覺的地方，但今天，在母親的懷中，你如一隻泊岸的小船，那份安心、溫暖，使你明