和賣點的角度來講，從私的角度和公的角度來講，有些購買行為只要自己滿意就行了，而有些購買行為是必須考慮別人的。
所以，對買點和賣點作深入的瞭解之後，我們會發現：要想銷售成功，必須給關鍵人一個很深刻的購買理由，我們必須這樣做。
買點是以私為先的，所以利益要講透；賣點是理直氣壯的，要讓這個人能夠得到公眾的承認和支援。
這麼說似乎有點晦澀，打個簡單的比方：如果你跟這個企業老總搞好了關係，那麼這個老總就有了個人買點。但是，如果你的賣點沒有給足的話，這個老總不會支援你，也不會買。
因為在法制社會，特別是在一個民主的企業裡，決策買一個什麼東西，那是大夥兒的事。
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第一招 把握人性規律平和麵對成交（6）
所以，在做銷售時，你就得想到，給到這個人買點的同時，還要給他賣點，讓他理直氣壯地去說，理直氣壯地去為你的這個事操勞。
在多個人的購買決定中，尤其是在組織購買過程中，關鍵人特別在意其他相關人的意見、看法和感受。因此，一個特定的購買行為，我們除了要考慮關鍵人的買點外，還要考慮這個關鍵人的賣點是什麼。很多銷售失敗的原因，就在於銷售方對關鍵人的賣點缺乏認識。
讓我們看看下面這個例子：某公司的銷售員張華，代表公司就汽車零配件銷售事宜，前去拜訪既是同學又是某大型汽車製造廠採購部主任的陳亮。陳亮認真聽完老同學的介紹後，表示會盡可能要幫他。�