不能再像有很多人時那樣。如果你使用誇大的手勢,對少數人用盡量大的聲音講話,你看起來就像個白痴,並且聽眾會懷疑你是不是對話題不理解。
那麼你該怎麼辦?試試高階管理人員喬·迪努奇提供的辦法。在一次商品銷售的演講中,他原本期望有50個人,卻一共只有4個人出席,其中還有兩個不會說英語,“我一開始先脫掉上衣以顯得很隨意,”他告訴我說,“然後我感謝他們的到來,強調我們會好好對待極少數的聽眾。演講變得更加活躍,他們提問題打斷我,確實從人數少的出席者上得到了好處。”他的目的是讓聽眾覺得他們的到來很有價值而不是連累人。
你的聽眾在主題方面有比你更高的的技能。把演講的重點從技術細節上轉移開,集中精力在正文上。UC Berkeley的管理專家邁克爾·歐哈利(Michael O?Hare)使用過這種技巧,對一組在商業中使用放射性同位素的人談論廢物處理:
在這兒我提幾個建議,是關於工業經濟社會中放射性垃圾處理的重要性和核心地位的。我打算為我們大家節省很多時間,你只要與桌子對面的人交談就可以了,關於自己的事業你們比我懂得多。
但是我想提出三個關於廢物處理的觀點,它們大體上是朝著把這個問題提升到更高、更重要的水平而努力的。
在全天會議中你是最後一個演講者。聽眾們已經厭煩了,你知道他們已經厭煩了,他們也知道你知道他們已經厭煩了,因此承認這一點,這也是高階管理人員尼爾·拜倫(Neil Baron)在一次全天的技術會議上作為第18個演講者時所用的方法。他的主題是商品銷售的三個原則。
我在和妻子談話,她問我:“為什麼不是十誡?難道不應該總是十個嗎?”我說道,“首先,現在是四點半,誰還想留在這兒聽十誡?其次,摩西不需要緊隨其後有七個演講者。”
你也可以試試美國西部通訊的副總裁查克·拉瑪爾(Chuck Lamar)使用過的句子:
感謝大家為我們的閉幕大會留下來,我當然希望保留到最後的是最好的。
避免五類引言
引言像穿著膠布雨衣的陌生人,一些會讓你接觸到一個充滿精彩新觀點的世界,另一些卻只會暴露了自己,請儘量避免下面幾種引言:
道歉
除非你不小心觸動了應急自動噴水消防系統、切斷了房間的電源或者把指揮台踢出了場外,否則絕不要以道歉開始你的演講。原因是:首先,這會給聽眾的期望營造一種可怕的氣氛。當你以道歉開始時,好像某些壞事情一定會緊隨其後。要不然你為什麼要道歉呢?
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第48節:第9章 緊密結合:引言、過渡和結論(5)
其次,道歉會引起聽眾對本來不可能注意到的事情的注意,這是為什麼你不應該事先道歉的原因。如果你不以道歉開始,聽眾們或許真的認為你的演講很好。你也可以晚些再道歉。
偷樑換柱
引言能增強演講的力量,激勵聽眾。每個人都抱有很大的期望,然而演講並沒有按照人們期望的那樣進行,這正是為什麼稱之為偷樑換柱的原因——演講者在引言中許諾了一件事,但在演講時傳達的卻是另外的意思。
陳詞濫調
有的引言,你差不多都聽過一百萬次了,確實是陳詞濫調。例如,“今天在路上發生了一件有趣的事”,“我們在十字路口”,這些引言有什麼問題?它們並不令人討厭,但是卻吸引不了你的注意,這有點像我的祖父過去常說的一句話:“你能做得更好。”
令人反感的話
你來聽一次大概是使用你的語言的演講,但是剛一開始,你就意識到出了問題:演講者使用如“釋出的API”、“先期償還機制”、“依從作業系統標準”和“C++”的短語,你不知道“C++”是一種程式語言,還以為是演講者這次演講獲得的成績。
高科技的發展使得這種型別的引言增多,不止工程師會這樣,所有人都在使用本專業或行業的行話。使用行話可以,不要一開始就大量使用,這會讓你失去很多聽眾,並且使用的時候,要確信每個人都理解。
以主人的姿態
介紹完演講者,聽眾給予熱情、歡迎的掌聲,然後演講者登上舞臺,走向講桌,把一摞筆記放在講桌上,調整了一下,直到筆記擺放整齊,又看了看麥克風,擺弄了一番直到調整合適,演講者戴上閱讀用的眼鏡,倒了一杯水喝,找到