,一是水平的關係。
大體來說,你和上司、前輩、晚輩是“垂直”的關係,和同事則是“水平”的關係。這兩種關係就像是十字象限圖一樣,把人際關係簡單分成四個象限。從個人和工作方面來說,當然是以“水平”關係為主,可是隻注重“水平”關係是不夠的。
在公司裡,不只有與自己同齡、同職位的人,還有比自己年長的、年輕的,職位不同、經驗不同、立場和責任不同的人,這些人之中,沒有人的觀點會和你一樣。也因為公司是由各種性格不同的人組成的,公司才會充滿生機與活力,才會有競爭力。
水平關係頂多只能幫你在公司中和諧相處、安心做事;但你的水平關係處理得再好,也只能停留在第三或第四象限,永遠沒有往上爬升的一天。如果你想成功、想往上爬,“垂直”關係的建立更重要,因此一定要好好經營這兩種關係,才可能擁有成功人生。
像阿凱這樣因為常常主動約高階主管們外出郊遊、踏青、爬山,透過交談與互動,漸漸掌握主管們究竟想什麼、要什麼,無形中也不斷提升自己在這些主管心中的地位。待爬上第一象限的位置,這時候擺在眼前的就是無限寬廣的前景。
如果你只經營其中一種,很可能會像我朋友一樣。其實我的朋友在同事群裡很吃得開,大家也很喜歡他,問題是,他卻也是公司裡整整三年唯一沒調過薪的員工。
有天他終於忍不住去找主管談,主管居然說他做事穩穩當當沒有錯,但好像沒有什麼明顯的績效,加薪和升遷的機會有限,機會當然要留給能做大事的人。
朋友一聽簡直搥心肝。他只是低調了一點,謙虛了一點,在主管面前安靜了一點,居然得到這種結果?只是現在悔不當初也來不及了,誰教在這個連公司都要垂直整合的時代,他居然忽略了重要的垂直關係的經營……
反過來說,如果你只注重垂直關係的經營,難免會有人眼紅、扯你後腿,尤其是和你同職務的那些同事或直屬主管,為了爭取有限的資源和職位,人緣不好的那個人,往往就會成為大家落井下石的目標。這種縱橫關係是相互交錯的,只有在你攻佔第一象限時,成長曲線才能一路往上爬升。
天擇黑匣子
八成辭職原因:“與上司不和”
根據人力資源公司的一份調查顯示,有八成的職場人離職的原因與上司不和有關。的受訪者與上司關係一般;與上司界限分明,敬而遠之;和上司保持親密無間的人只佔了,還有的人對上司採取的是“兩面政策”,表面上與他親近,背地裡時常抱怨上司的種種不是。
這是很驚人的資料,也就是說,多數人都不會經營“下對上”的關係。當與上司之間發生衝突時,大多數的人也都無法解決,而會選擇離開原崗位。
別以為只要和同事間的關係好,在辦公室中就能無往而不利。其實,真正的生殺大權,其實是抓在上司手中。
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天擇律12 關心別人的“及時”定律
前面我提到過的那個天兵朋友在餐廳說老闆壞話被逮到,其實這是他的天兵事件中最微不足道的一件。如果要說起緣由,那麼接下來要提的這件事,才是導致“天兵”這個綽號跟定他的決定性事件。
幾年前,他老闆的爺爺中風過世,公司難免要送送花圈、送個輓聯之類的,他當然也明白這個道理,不過,他那陣子業務繁忙,過了一個月才訂了花圈送過去。
老實說,這個時間點也不算晚,但隔天一早,老闆簡直是咆哮似地把他從辦公室轟出門,他還丈二金剛摸不著頭腦,最後同事才告訴他,老闆的女兒趕在百日內結婚,誰知道訂婚儀式剛開始,門口居然傳來花店人員“某某某,有位陳先生送葬禮花圈來喔!請來簽收”的大聲呼喚,兩家人全傻了眼,搞不清楚怎麼有人這麼惡搞。
聽到這件慘事,我們這些朋友只有一個感想:關心一定要及時。
這可不是開玩笑,一般人都覺得自己付出了關心就好了,卻沒想到關心也是有時效限制的。
很多人在看到同事或長官需要幫忙的當下,第一個念頭通常是“對我有好處嗎”,所以一句“需要我幫忙嗎”遲遲說不出口。
這也無可厚非,現代人時間有限,實在不太喜歡做白工*。不過,等你思考完這個問題,別人早就捷足先登,把你想要的缺佔走了;當然也有些人付出關心的點老是不對,頗有愈幫愈忙之勢。
其實,真誠關懷對方的表現,是建立良好人際關係不可缺少的互惠互