第5部分(4 / 4)

小說:有效的溝通 作者:天馬行空

 送報告給領導看時,這個資訊要整理。一般而言,如果普通員工所看的資訊是30頁,給經理、副理看最好就是20頁,給總經理、副總經理看最好就是10頁,給董事長看最好就是5頁。這並不表示資訊不願意完整地給董事長看,而是董事長沒有時間什麼都看。寶潔有這麼一句名言:“儘量用一張紙。”所以公司送董事長、總經理、廠長等等的檔案上面一定要有一個摘要,不管底下有多少頁,摘要一定要把重要的事情講完。 ◇時間壓力 當年為了福克蘭島,英國與阿根廷鬧得很不愉快。為了這個小島,英國首相只用了三天時間就作出了對阿根廷宣戰的決定。但是,英國議會在討論騎摩托車是否要戴安全帽的議案時,討論了三年卻還是沒有結果。 在時間的壓力下,很容易產生倉促的決定。管理學上有一個很有名的理論,叫做芝麻綠豆原�

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