但人們覺得這樣的紀念品有升值潛力，便紛紛跑去購買。人們無一例外的認為這些紀念品日後會變為“珍藏版”，到時或許能在Ebay網上賣掉，或者賣給某個有興趣的收藏家。
在人們眼中，錯印的紀念品儼然成了提前蓋銷的黑便士（面值以便士計量，用黑色油墨印製的世界上第一枚郵票，即“黑便士”郵票。）郵票。而且紀念品遭搶購的訊息一經流出，就有更多人加入了搶購風潮，商品很快銷售一空。
準備在溫沙報道皇室婚禮的記者見此情景很奇怪，難道這麼多人都熱衷紀念品收藏？他們攔下抱著大包小包紀念品的顧客詢問，然而原因不是記者們想的那樣，大多數的購買者並不愛好紀念品收藏。吸引他們購買的不是對杯子的需求，也不是杯子的質量，更不是因為它和皇室婚禮有關，讓人們大量搶購的原因，僅僅是因為杯身上的婚禮日期印錯了，而這點可能會讓它日後值大價錢。
過去的五十年間，不斷有心理學研究證實，物品的稀缺性和唯一性會提高其在人們眼中的價值。當人們得知某樣東西很稀少，並且限時限量供應時，就越渴望擁有該物品。搶購的人群就是出於這種心理去的，他們錯以為店主會扔掉大批錯版紀念品。
其實這場婚禮在當時的皇室並不是什麼了不得的事，令人諷刺的是，商店不久又進了日期正確的婚禮紀念品，然而，擁有錯版紀念品的人已經比買正品的人還多了。曾一度被認為稀少的錯版紀念品，事實上到處皆有，價值自然也就一般了。
然而，購買者中還是不乏有遠見之人，那就是幾天後又購買了正品的顧客。他們明白，全套的咖啡杯——錯版加正版，才是最稀罕之物。
那麼，以上案例告訴我們什麼樣的說服力秘密？如果您是生意人，在向客戶推銷商品或服務時，應突出其獨特性。用競爭對手不具備的特性來推銷商品，是說服客戶購買您產品的絕好方法。
同樣，說服同事幫您完成某項企劃時，也可以突出其珍貴性，比如，“這種鍛鍊的機會可不是經常有的。”這招用在家庭中也可，告訴家人您是難得抽空幫忙的，這會讓他們更感激。只要實事求是地指出產品、服務、時間或幫助的稀缺性，人們就更會珍惜它並感謝你。
很多實驗表明，稀缺性會影響我們的決定。日常生活中，稀缺原則的出現比比皆是。最近幾年的聖誕大采購中，家長們擠破了頭搶購存貨不多的遊戲手柄，這讓“節日氣氛”也變得難能可貴了。英國2000年時汽油緊缺引發了一系列的不理智行為，人們爭相購買緊俏的汽油。此外，2003年2月，英國航空公司宣佈，協和式飛機將永遠退出歷史舞臺。這一訊息讓協和停飛前的機票異常好賣。同年10月，當協和執行最後一次飛行任務時，數以千計若有所失的人們湧堵在高速上，只為觀看過去三十年中每天都在上演的飛行。
稀缺原則還能增強訊息的說服力。有研究顯示，獨家訊息對人們來說更為珍貴，也更能說服人們。例如，阿姆拉姆？尼仕斯基（Amram Knishinsky）教授曾做過調查，當牛肉批發商得知天氣原因導致澳洲牛肉緊俏時，他們會把訂單加倍。這就是商品自身的稀缺性效應。後來，當購買者得知這屬獨家訊息，不是什麼人都能知道時（訊息是真實可靠的），訂單量更是翻了六倍。
以上實驗告訴我們怎樣更能說服他人，繼而讓他人接受我們的要求。如果您只是傳達了訊息，並未指出其獨家性，那您就失去了一個說服他人的好機會。
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損失能教會我們什麼？（1）
1985年4月23日，可口可樂公司做了一個不智之舉，後被時代週刊稱為“十年來的營銷慘敗”。
事情是這樣的：可口可樂公司發現，很多人都喜歡百事略微帶甜的口味，於是決定放棄其傳統可樂配方，推出帶甜味的“新可口可樂”。許多人一定還記得這天，某家報紙寫到，“可口可樂公司沒料到這個決定完全失策，它讓消費者十分生氣。”從班戈到布林班克，從底特律到達萊斯，幾千名傳統可樂的擁護者憤起抵制“新可口可樂”，要求傳統口味重新回到市場。
眾多憤怒的人中，最顯眼的要數是一名已退休的西雅圖投資商——蓋因？莫林斯（Gay Mullins）。他應勢創辦了“傳統可樂愛好者協會”（Old Cola Drinkers of America），原先的無名小卒一時間變成了名人。協會的成員遍佈各地，他們透過民間呼籲、司法途徑及查詢法律條文等手段，要求復甦傳