了貼有空白便箋的調查卷；剩下三分之一收到的調查卷根本就未貼便箋。
如果說便箋紙的顏色是吸引人們注意力，從而以完成填寫的因素，那兩組同樣貼有便箋的調查卷應有相同的完成率。但事實並非如此，貼著寫有文字便箋的調查卷，完成率要高於未寫文字的那組，三組的完成率分別是69％、43％和34％。
如何解釋這種結果呢？儘管沒人會汗流浹背地到處找便箋，但迦納認為，人們確實能意識到便箋含有的說服力，以及它帶有的人際溝通要求，為響應這種要求，人們往往會予以認同的態度作為回報。看來，相互響應可以把人與人粘合在一起進行合作，可以肯定的是，它比便箋背面的膠性更強。
事實上，這個實驗還告訴我們更多的說服秘密。
迦納發現，在調查表貼一張寫有文字的便箋，比單純的勸說人們填寫調查表更有說服力：前者不論在調查表的收回速度，還是在答案的詳細性及認真性上，都是後者無法比擬的。而當研究人員在便箋上寫上姓名縮寫，以及表達感謝的資訊後，個性化了的便箋紙讓說服力又有了提高。
該實驗對人類的行為很有分析價值：人們提出的要求越個性化，就越能得到他人的認同。具體來說，實驗告訴我們不論在辦公室、社群或是家中，一張個性化的便箋紙能讓別人更重視您的報告，或您要表達的資訊，讓它們不會像掉在海里的針一樣被淹沒在檔案堆裡。同時，便箋的個性化程度，與要求被滿足的程度和及時性，是呈正比的。
最後，如果您想用個性化便箋增強說服力，那受益的決不僅僅是製造便箋的3M公司了。
為什麼餐館應該扔掉薄荷籃？
除非我們飯後要去幹掉吸血鬼，否則在吃完有大蒜味的飯菜後，