第26部分(1 / 4)

小說:北大領導課 作者:溜溜

地對他們進行表揚,並且感謝他們對自己工作的支援。堅持一個月後,員工們開始改變對這個生產經理的態度。當陳志武再次走入車間的時候,大部分員工都開始對他熱臉相迎了。兩個月後,陳志武已經和這些員工打成一片,他們不只和陳志武談工作,還和他聊家常。這個原來冷冰冰的車間,已經充滿了濃濃的人情味,別說是員工們,就連陳志武都更喜歡來車間了。

三個月後,廠子以民主投票的形式選擇總經理,陳志武自然高票勝出。而在就職時,陳志武發自肺腑地表達了對員工們的感謝和支援,而員工們則表示,是陳志武對員工的尊重,對員工工作的尊重,使得他贏得了這個職位。

被稱為全球第一CEO的傑克·韋爾奇在通用電氣任職二十年,引領通用電氣集團走向了輝煌。在他接手通用電氣的大權之前,還只是一個分公司經理,當時他負責的分公司存在著採購成本過高的問題,這個問題幾乎給分公司的生存帶來危機。為了解決這個問題,傑克·韋爾奇想到了一個好的辦法,這個辦法實施後,分公司不只解決了高採購成本問題,還創造了比之前多很多的經濟效益。

在談到解決這個問題的秘訣時,傑克·韋爾奇指出,他最大的秘訣就是尊重員工的工作。原來,傑克·韋爾奇特意在自己辦公室裡安裝了一部電話,這部電話並不是傑克·韋爾奇用來向部署下達命令,而是專門供公司的採購人員向他彙報工作成果的。只要採購部門的員工讓供應商從價格方面進行了讓利,那麼這個員工就可以直接撥通這個特殊電話的號碼。而無論傑克·韋爾奇正在做什麼事情,哪怕是在談一筆數額巨大的生意,他也會立刻放下手頭的工作,拿起電話聽筒,並在聽完員工的彙報後鼓勵員工說:“太好了,你的工作做得非常好!”除了透過電話口頭表揚員工外,傑克·韋爾奇還會起草一份祝賀信,並將這份祝賀信交給立了功的員工。

儘管這個方法很簡單,但取得的效果卻非常明顯。透過這種特別的溝通和鼓勵方式,傑克·韋爾奇使採購人員意識到了自己工作的重要性,他們在出色完成工作的過程中贏得了榮譽感,在自己工作受到尊重的良好感覺下,採購人員們就會更加積極地工作,更加努力地想辦法從供應商那裡獲得價格讓利。這樣,公司的採購成本自然而然就降下來了。成本節約了,就意味著效益增加了。而且,由於員工們受到傑克·韋爾奇的尊重,他們在士氣大為提升的情況下,很容易提高團隊的凝聚力和競爭力,從而為企業創造更多的效益。傑克·韋爾奇就是透過尊重員工工作的方式,使得企業在短期經濟效益和長久人力資源效益兩方面實現了雙贏。

尊重員工的工作,還包括尊重他們的思維習慣以及工作方式。由於員工們受到不同的文化背景、成長環境、家庭教育等因素的影響,其在個人工作方面存在差異性。不管員工的工作方法多麼獨特,只要他們的工作取得了效果,那麼這位員工的工作方法就值得領導者做出肯定。領導者應該和員工們多多溝通,鼓勵他們發表自己的意見,鼓勵他們創造性地完成工作,只要不影響組織的總體目標,不影響員工的工作進度,領導者完全可以給他們一定的自由空間,讓他們按照自己的想法去開展工作,在這樣的環境下,員工們一定會更加積極地對待工作,更加努力地取得更好的工作成果。

尊重員工,就要做到打破等級觀念。在職場之中,領導者高高在上的情況非常常見,而一個懂得尊重下屬的領導者,則往往會從心底打破等級觀念,將自己和下屬放在平等的位置上。

尊重員工,就是要公平公正地對待每一位員工。在與下屬相處的過程中,領導者不能因為個人偏好等原因而對某位員工產生喜歡或者厭惡的情緒。領導者應該明白,每位員工都是組織中不可缺少的一部分,都為企業的發展和進步作出了自己的貢獻,每一位員工的工作都影響著企業的生存和發展。領導者如果在管理工作中不能做到一視同仁,明顯地表現出自己對某些員工的偏好或者厭惡,必會影響一些員工的工作熱情。只有公平公正地對待每位員工,才能有效調動所有員工的工作積極性,激發起員工的內在潛能。

尊重員工,就是要尊重員工的工作,特別是尊重底層員工的工作。作為一名領導者,應該避免以職位高低來看待員工工作,要做到尊重和善待每一位員工,尊重每一位員工的勞動成果。對於那些底層員工來說,領導者的重視和親和力更是他們取得精神動力的重要保證。

尊重員工,就應該對員工保持充分的信任。一些領導者總是抱怨員工缺乏自信、缺乏責任感,殊

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