第24部分(1 / 4)

小說:北大領導課 作者:溜溜

專家譚小芳曾經說:“作為一個企業領導,能夠容人是取得事業成功的重要條件。”古語有云:“有容乃大,無欲則剛。”有多大的胸懷,就能成就多大的事業。所以,領導者要想成就一番事業,必須胸懷寬廣,能夠容人。

顏回是孔子的弟子。有一次顏回看到一個買布的人與賣布的人吵架,買布的人說:“三七二十,你為什麼收我二十一錢?”顏回好心上前告訴買布人,你算錯了。但買布人不服,拉著顏回找孔子去說理,還說如果自己錯了就將腦袋砍掉送給顏回,如果顏回輸了就替他出那買布的錢。孔子聽了事情的經過後,對顏回說:“三七就是二十啊!”然後,那人得意地拿了買布的錢走了。顏回不明白,一向以智慧著稱的老師,怎麼會連這麼簡單的算術都不會,結果孔子說:“你錯了,只輸了幾文錢,而他錯了,那可是一條命啊!”顏回恍然大悟說:“學生慚愧萬分!”孔子的這種寬厚絕不是普通人能做到的,明知對方錯了還要放他一馬,不注重表面形式的輸贏,而注重思想境界的高低,正是古人所崇尚的“寬則得眾,能下人自有志,能容人是大器”的寬容精神。

反觀孔子的著作,發現孔子的核心價值觀就是對人寬容,《論語》中多次提到“恕”的重要性,其中提到,如果一個人能夠將寬恕銘記心中,必受用一生。寬容不僅可以使自己每天心情坦蕩,還能溫暖周圍的人。小寬容可以修身齊家,大寬容可以治國、安天下。一個強大的組織必定有一個寬容豁達的領袖,企業也是如此,這樣的領導者才更具有魅力,才更能凝聚眾人的心。然而,現實中有很多領導者缺乏寬容精神,他們表面寬容,但卻常常秋後算賬,讓員工有如履薄冰的感覺,使企業的凝聚力與工作效率受到很大的影響。如果領導者沒有氣度,員工們便不敢將意見提出來,好的點子也只能停留在腦中,這樣最終會影響企業的決策,對需要不斷創新進取的企業來說是很危險的。

管理學家阿里·德赫斯曾經提出“寬容型管理”的主張,他表示寬容型管理是新環境下的一種新的管理理念,也是很多大企業持續發展的重要原因。寬容的領導態度表面上是與企業的制度相沖突,但其實寬容的管理方式是對制度的強化,可以使制度有更大的彈性,能夠使企業化解制度僵硬的弊端,是一種人性化的領導方式,這樣才能使企業員工具有更高的工作熱情。人性化管理使人類社會從階級制度走向民主制度,進入新社會後的企業倘若繼續奉行等級森嚴的教條領導方式,必然會隨著社會的進步而逐漸被淘汰。

詩人卡里·紀伯倫曾經說過:“一個偉大的人有兩顆心,一顆心流血,一顆心寬容。”寬容是人類最崇高的境界,是人性魅力綻放的最美的花朵。真正具有領導魅力的人都不會在小節上與下屬斤斤計較,他們不會對下屬挑三揀四,因此能收攏人心,讓下屬心甘情願地跟隨自己創造偉業。要想培養出領導者的“器量”,必須要懂得聽取下屬的意見,擇其善者而從之。即使意見不對,也應該鼓勵他們這種“敢犯龍顏”的勇氣。而且,對於下屬在工作中犯下的錯誤,要多從對方的角度來考慮,多從善意的角度思考,找到問題的根本原因,努力做到“對事不對人”,並拿出應對的措施幫助其圓滿地完成任務。

東漢時期,有一個叫魏霸的人,官至長樂衛尉。魏霸處事總是秉承著寬恕的原則。他自幼父母雙亡,與兄弟同住,家人和睦,令街坊四鄰羨慕不已。建初年間,魏霸被推為孝廉,後又升為鉅鹿太守。他在任期間,如果下屬犯了錯誤,魏霸總是會給他們改過的機會,先勸說他們反省己過,如果固執不能改的,魏霸才去罷免他們。如果有下屬到他面前說別人的不是,魏霸總是提醒對方那人的長處,從不揭別人的短處,這樣使得說壞話的人深感羞愧,慢慢地就不再說三道四了。他的下屬官員因此都對他十分敬佩。永元十六年,魏霸被任命為大匠,主持構建順陵。當時正值寒冬,地都凍住了,施工遲緩,宮中的使者為此懲罰負責官吏,但是魏霸從不責怨他們,反而安撫他們說:“讓各位受辱,恕我無能!”這些官吏心存感激,都盡力工作,施工進展因此快了好多。

每個人都有缺點,都有失誤的時候,領導以勢壓人,最多隻能讓人表面順從。只有寬容待人才能籠絡人心。魏霸就是因為注重自己的內在修養,寬容豁達,能夠設身處地為他人著想,所以才得到了下屬們的信賴與尊敬。

古今中外,凡是胸懷大志、成就偉業的人,無不以大度為懷;相反,那些鼠肚雞腸,因一件小事而耿耿於懷的人,沒有一個能有所成就的。在現代管理中,領導者的技術與經驗事

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