第13部分(1 / 4)

通融性假話是為增強團結,消除隔閡有意製造的謊言。在些非原則問題上首長與他人產 生分歧和看法時,秘書就應向首長傳遞通融性的假話,以增強團結和統一。傳遞通融性假話 一般有這樣一些時機: 1.領導之間有誤解; 2.上下之間有矛盾; 3.友鄰之間有看法。 在出現上述問題時,只要不是原則問題,秘書應以通融性的假話加以疏通,這也是秘書 的重要職責。例如,甲首長對乙首長只抓小事不抓大事有些不滿。對秘書說:“辦公室的桌 子、地板倒挺乾淨,可天天讓機關打掃衛生,還幹不幹工作了?”乙首長問秘書,甲首長跟 你講什麼了?秘書只能說:“甲首長認為我們的辦公室確實乾淨整齊,有利於工作。” 第六種,保密性假話。 保密性假話是為封閉某種不宜公開的事項而故意隱瞞的假話。在首長個人生活和工作 中,總有一些不宜公開的事情,秘書必須以保密性的假話來加以掩飾。保密性假話一般有這 樣一些: 1.對待首長的某些隱私。隱私權受法律保護,秘書對首長的隱私更應予以保密。例如 某首長夫婦不能生育,抱養一個孩子,秘書瞭解內情,但別人問起時,就要說假話。 2.妨礙首長關係的問題。例如,甲首長在秘書面前發了幾句牢騷,說了乙首長几句難 聽話。乙首長問起時,秘書不能實說,編造幾句無關的假話,甚至還可以編造幾句有利於消 除隔閡的假話。這就叫會做媳婦兩頭瞞,不會做媳婦兩頭傳。 3.有關機密事項。對於不應該或暫時不宜某些首長知道的機密事項,秘書也應以保密 性假話來處理。例如涉及對某領導的任免、獎懲、調動等事宜,在沒有上級機關或本級黨委 明確指示的情況下,秘書可以裝不知道,以恰當的假話回答有關首長的詢問。 第七種,祝願性假話。 祝願性假話是表示禮貌吉祥的一種假話。這種假話本身並沒有什麼實際意義,但可產生 一些積極的心理影響和情感作用。 魯迅曾在雜文中寫過:某人喜得貴子,甲前來祝賀說:這孩子長大能當大官。主人很高 興,賞給銀錢。乙前來祝賀說:這孩子以後能發大財。主人也很高興,賞給銀錢。丙前來一 看,說這孩子將來必定要死。主人怒不可遏,一頓棍棒趕了出去。說當官發財者難免假,說 必然死者一定真,但結果不一樣。秘書在必要的場合也應向首長傳遞祝願性假話。傳遞祝願 性假話一般有這樣一些時機: 1.首長遇有好運。例如職務提升,家有喜事以及首長的生日、結婚紀念日等。秘書這 時說些祝願性的假話,雖不一定能如願以償,但可增添喜慶氣氛。 2.首長出門、上路執行重要任務。秘書可以說:祝您一路順風!祝您馬到成功之類的 假話。順風還是逆風不能隨人心願,但聽起來順耳。如果你說:“首長,您要小心火車出軌。” 準會捱罵。 44

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3.首長失落或不順。例如幾次應提升而因某種原因卻沒動,或連續遇到一些倒楣的事 情等等。秘書可以用帶有祝願性的假話以寬慰首長:“俗話說,塞翁失馬安知非福,遇難而 過必有福來。”秘書祝願性的假話有助於首長情緒的調解。 四、傳遞假話應注意的問題 假話畢竟是假的,假過了頭或時機不當,缺乏技巧,就可能造成不良後果。因此要掌握 好“度”。 第一,必須重視講假話的目的性。 一定要從黨的利益出發,從大局、從團結出發。決不能從私利、從幫派、從歪門邪道出 發。該講的講,不該講的不講。離開了這個目的性,就成了真正的欺騙。 第二,必須重視講假話的時限性。 善意的假話具有較強的時間性和範圍性。有的假話具有暫時性,超過了一定的時間假話 就不起作用。例如某些保密性事宜,一經公佈,再說假話就適得其反。患了不治之病,開始 可以騙他,到了最後關頭,還不告訴人家病情,讓人臨終連句話也沒留下。有的假話具有永 久性,要一假到底才有作用。例如個人隱私,至死也不能隨便洩露。有些假話範圍較窄,超 出了一定範圍,假話會產生嚴重後果。例如有關首長間的誤解問題,只能在有關首長間傳遞。 擴散到群眾中去反而添亂。有些假話範圍較大,範圍大了才起作用。例如消除與友鄰之間的 磨擦問題,大家都相信就減少了矛盾。

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