第3部分(3 / 4)

書左右為 難,無所適從;有些領導過於固執,意見不盡正確,秘書卻要硬著頭皮違心去寫。如此等等。 秘書在寫文章時,難免遇到上述情形,但無論如何,當文章寫出後不合要求時,秘書是不應 該也不能夠有所申辯的,苦衷無須細表。張××是某機關小有名氣的筆桿子,可他卻越來越 怕寫重要的材料。一次 B 首長把他叫來說: “張幹事,這次黨委學習整頓的總結由你來寫, 要寫出點特色。” “首長,大體寫幾個問題?最主要的經驗是什麼?您提示一下。” “你先起個草稿,然後黨委討論一下。” “那;;” “好了,快點動手吧!” “……” 張幹事從收集材料,到構思,到拿出草稿整整用了一個星期,熬了兩個通宵,結果,黨 委討論時,B 首長說缺乏高度,推倒重來。又寫出後,A 首長又說不夠實在,再次改寫。先 後七易其稿,直到第二天要上報了才算透過。當張幹事拿出第一稿和第七稿相對時,從觀點 到事例幾乎完全一樣,這期間的腦細胞不僅全部白耗,而且落了個“很難領會首長意圖”的 “美名”。 再次,忍辱負重、這是秘書又一個無法擺脫的心理負擔,有時苦不堪言。有的領導心裡 不決,無處發洩,便對秘書莫名其妙地指責,秘書成了出氣筒;有的領導對其他領導不滿, 不好明說,便對秘書進行批評,秘書成了路邊石;有的領導把工作交待錯了,有關上級追查 責任,他便把責任推給了辦事的秘書,秘書成了替罪羊。某部隊接連發生幾起車輛事故,便 規定車場日進行學習整頓,一律不準出車。這天D 首長一親屬來訪,便指使秘書派車接站, 並說:“沒關係,出了事我負責。”秘書只好照辦。車還沒出院門,就被主管行政的C 首長 攔住:“規定今天一律不準出車,誰還明知故犯?”秘書知道C 首長對D 首長有點看法, 在稱呼過首長以後趕緊說:“是我自作主張,您批評吧!”有人說,秘書的心扉是關閉的, 2

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這話有一定道理。無論有什麼委曲、錯怪或者代人受過,都只能吞嚥下肚。可以說,為顧全 大局而委曲求全,能忍善讓,是秘書忠於職守的特有情神。這種寬大的胸懷無疑是寶貴財富。 忍辱負重大概也是秘書的“命”吧! 還有,為人謹慎,永遠是秘書恪守的行為準則。秘書處在諸多領導之間,在為領導提供 優質服務的同時,還得盡力維護領導的威信和領導集體的團結。既要經常裝聾作啞,又要心 有靈犀。有話,不能總是痛痛快快地說;有事,也不能全都瀟瀟灑灑地做。作為秘書,工作 是受人支配的,必須根據首長的意圖辦事;時間也是受人支配的,必須按照首長的要求安排。 可以說,秘書是長年看著首長的臉色、眼色和氣色行事。特別是跟隨一些比較厲害的首長, 要求嚴格的首長,又特別是剛剛當秘書的時候,話不敢多說一句,事不敢誤辦一件,甚至每 個動作都十分小心。G 某當兵30 年,已是正師大校,至今上級交待的每件事情,都做到逐 件檢查落實;進行的每項工作,都表現出一種拼命精神;對每個來訪的人都熱情接待。還不 自覺地流露出某種自卑感。為什麼是這樣呢?用他自己的話說,都是因為當秘書當慣了,處 處殘留著當秘書時的影子。他曾記得,一次隨首長外出,頭天晚上趕寫講話稿到凌晨3 點, 天不亮首長要出發,飯也沒顧上吃,經過幾個小時,下車休息,按首長要求吃完飯打個瞌睡 再出發。首長有個特點,吃飯快,睡得快,醒得也快,首長睡著了,G 某還沒吃完飯。首長 起來了,G 某剛剛睡著。首長走了,G 某還沒醒來。首長走遠了,G 某才發現自己被丟棄了。 後來才知曉,這是首長要給秘書個教訓,讓秘書在後邊慢慢趕吧。G 某隻好改乘火車,兩天 兩夜才把首長趕上,被狠狠批了一通。從此他謹慎起來,做夢時也在盤算著工作安排。 待人處事十分謹慎,遵守紀律十分嚴格,考慮問題十分周詳,進行工作十分認真,這是 秘書職業的自然特性,也是秘書職業的必然要求。 (三)秘書是神氣的 秘書的角色是神秘而又獨特的。在勞苦和寂寞之中又不乏能體現出幾分神氣來。秘書不 僅常常可以代表首長,甚至在一定條件下可以代替首長。在某些場合,在某種特定條件下, 別人對你又尊重又害怕。秘書是

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