先那個開始冷酷、缺乏同情心的年輕人可能已經轉變了。畢竟他也獨自面對了丟掉飯碗的打擊，這可能會使他變得謙卑。 仇恨，之所以和商戰一樣也堪稱一場較量就在於它有一個可以預見的後果：一方挑起事端，就必將點燃另一方的仇恨。 如果有人恨你該怎麼辦？讓仇恨暴露在陽光下。不要試圖遮蔽什麼，而要去探討究竟是什麼導致了仇恨。如果雙方的脾氣都很大，無法彼此妥協，可以考慮找一個雙方共同的朋友、同事，甚至完全中立的第三方來幫助調解。如果確實是你錯了，就承認，然後道歉。一句“對不起”有時還是很管用的。 如果一方對自己受的委屈一直耿耿於懷，致使仇恨遲遲得不到化解，那麼給彼此一點時間，嘗試繼續相處一週，兩週。最重要的是始終努力去消除仇恨，縮短彼此間的距離。 儘快休戰，投入眼前的工作。如果你們在不同的公司上班但需要經常打交道，或者經常在一些會議、商展上碰面，那麼務必表現得禮貌而友好。如果你覺得自己仍然飽受詆譭中傷，那麼再試一次，讓仇恨暴露在陽光下，找出背後的原因並嘗試解決，看是否還有繼續友好合作的可能。 然而，確實有這樣的人，他們讓你的一切怨恨都變得理所當然。這些人卑鄙無恥，你寧願從此不和他們打交道也不願再去面對他們，更不要說消除你們之間的分歧。運氣好的話，你們不必再做同事，也就不必每天抬頭不見低頭見。如果真是這樣，離他們遠點。不過，需要注意一點，千萬不要在別人面前說他們的壞話。這樣做到頭來可能使你自毀形象，更遭的是，他們甚至有可能對你採取法律行動。 我在做調查和訪問時接觸到這樣一個例子，可能並不確有其事，但我覺得在現實生活中其實經常遇到。假設若干年前有人在老闆面前說你的壞話，讓老闆不要僱你。雖然老闆沒有理會他的朋友的建議，你還是被聘用了，但你始終不能忘記老闆的朋友對你的惡意中傷。 幾年之後，老闆離開了公司。他的朋友和你聯絡想請你幫忙。你沒有理會他。10年以後，那個人成了名人。儘管你非常想和他聯絡，改善你們的關係，看看他能否對你有所幫助。但你最終還是決定遠離他，不去翻不愉快的舊賬。你仍然對他心懷怨恨，因為他並沒有做過什麼讓你改變看法的事。你也決定要避免和他接觸，以免再給自己添上新的傷疤。 如何應對同事間的私怨 有時會有人對你心懷怨恨，所幸的是對大多數人而言，這種情況只是偶爾發生。如果你能及時察覺，你可以嘗試不再和他來往，轉而結交另一些工作夥伴，比如主管或老闆、同事、客戶或顧客。 但有時候不可能實現這樣的轉換。在這種情況下，你應該給自己尋找地位相當的盟友。你可以在公司裡找，也可以在你身處的這個行業裡找；可以在你這個部門裡找，也可以在和你關係密切的其他部門裡找。比如你是某公關公司的客戶經理，你的頂頭上司不喜歡你，那麼你可以和轉而結交其他的老闆以及老闆的老闆，這樣至少你在這個公司擁有一些盟友，他們可以彌補人際關係中消極的方面。當然你也可以試圖扭轉局面，可以回過頭去看本書的第3章《如何建立並維繫夥伴關係》，這部分談到了如何使別人改變對你的不友好態度。 你也可以設法取得一些對你有利的檔案，營造一種受人讚許的氛圍，來彌補不友好的人給你帶來的消極影響。比如，如果你那不友好的頂頭上司企圖降你的職，炒你的魷魚，或者從不重用你，如果你還想改變他對你的看法，可以試著讓本公司或其他公司和你關係不錯的老闆給你的頂頭上司寫一封推薦信。 如果你決定仍然待在這家公司，你必須張揚你的自信，表現出不可侵犯的姿態。這樣儘管對方討厭你（這通常並不是你的錯），下意識地巴望著你失眠、倒黴、放棄工作，甚至自我毀滅，但也不敢真的對你採取行動。 但有時候，即便你盡了最大努力，對方仍然要濫用權力壓制你。他可能扣著你的推薦信，不在適當的時候給你任何口頭表揚，於是漸漸地你開始變得不自信。 所以以下的“宣言”就是為了幫助你應對這種情況的。在很多情況下，你所受的待遇其實和你自己的行為毫無關係，卻和你在別人內心激起的情感息息相關。你越是優秀，別人就越是不舒服，於是千方百計要讓你懷疑自己，甚至恨不得把你推入自我毀滅的深淵。所以千萬不要中了對方的圈套！讓自己更強大起來，在心裡默唸下面的宣言，這會幫助你渡過難關。特別是對於那些才華橫溢、鶴立雞群、下定決心要成功的人來說，更應當如此。 反抗不公正待遇的16句宣言 1。 我已經盡了最大的努力，客觀地講，我的工作非常出色。 2。 我不把對方的排斥看作是針對我