佳狀態！
以華人為主的新加坡民眾，生活習俗與中國廣東人極為相似，對食品的新鮮度要求嚴格，故而他們習慣於到菜市場去購買時鮮的魚肉，認為超級市場的貨物上架週期較長，不及傳統菜市新鮮及時。
這個習慣令人不安，當時和田一夫最擔心這一部門售賣不佳，結果頭一天下來，便比預定的銷售量多出了10倍！且在日後持續穩定。
八佰伴開張後不久，當地報紙進行了一項社會調查，徵詢普通民眾對百貨公司的喜愛程度。
結果，開漲後一直紅火旺盛的八佰伴獨佔鰲頭！成為最受消費者喜愛的首選商店。調查結果顯示，40％的市民選擇上八佰伴選購日常生活用品，去其它百貨市場的人數，明顯地比八佰伴少了許多！
這項調查顯示了新加坡人是很有原則的消費者，他們能鑑別服務質量的優劣。也就是說，他們認可了八佰伴的善意和努力！
新加坡八佰伴在跨過第一步的難關，克服了極不利於發展的當地“反日情緒”後，勢如破竹，旗開得勝，以事實證明了和田一夫赴新加坡發展的策略的正確性。
和田一夫總結他在新加坡市場的成功經驗時，認為準確的定位是八佰伴成功的首要原因。
當時，新加坡已有了一家日本百貨公司，即伊勢丹百貨公司，它做的是高階商品生意。而八佰伴，經營的是面向大眾的日常生活用品。
八佰伴的商品，從新鮮水果肉類蔬菜到日用物品一應俱全。顧客不用出店門，即可買齊生活所需的全部物品，甚至包括熱乎乎的新出爐的麵包，在最大程度上方便了顧客。
其次，八佰伴有最長的服務時間。
新加坡一般的大店鋪，大多在傍晚6點就打烊下班，星期日根本不開店，使節假日與工餘時間的購物極為不便。
八佰伴的營業時間，平時直到晚上9點半，星期日照常營業，大大方便了顧客，也增加了許多業務量。
八佰伴的這一做法，對當地影啊頗大，它改變了新加坡的一些商業慣例，帶來了現代商業的新觀念：事事要以顧客的需要為優先考慮。
第三，在購物上，面向廣大民眾，拒絕使用信用卡。
這堪稱八佰伴的一大創新和突破。
當時，新加坡的大型百貨公司都有個很特殊的慣例，就是鼓勵顧客使用信用卡購物。
因為信用卡代表了富裕，用卡購物成為時尚追求，代表著面子和虛榮。
但和田一夫覺得，對用卡購物者實行百分之幾的折扣優待，對用現款購物的一般小市民很不公平。
因此，當一些信用卡公司與他商議用卡購物事宜時，和田一夫婉言拒絕了。
和田一夫拒絕信用卡！他要面向廣大民眾，把八佰伴辦成一間平民化的百貨公司。
這些細微之處的功夫，如涓滴細流，把細細縷縷的善意與關懷灑向了最廣大的普通民眾，八佰伴贏得了最廣泛的顧客！
結果，做了最壞打算的和田一夫，取得了最好的成績！
新加坡的第一間八佰伴分店，在開張後第11個月就由赤字轉為盈餘！
1977年8月，八佰伴在新加坡的加東地區開第2間分店。
1979年5月，八佰伴在郊外的湯遜區開第3間分店。
此時，八佰伴已是新加坡最大的百貨企業。
1981年8月，八佰伴在武吉知瑪開設新加坡第四間分店。
1985年3月，八佰伴成為新加坡證券交易所一家上市公司。
從第一間八佰伴開店以來，10年耕耘，八佰伴已完全溶入了新加坡的社會生活，水乳交融，須臾不可分離！
新加坡人不無驕傲地炫耀，八佰伴是新加坡最大和最好的百貨公司！
第09章 花菱力戒 巴西店絕處逢生
縣長親自登門求情，讓全縣最成功的百貨公司八佰伴對累積債務超過4億日元的花菱購物中心施以援手。和田一夫輕率允諾，幾使整個八佰伴陷入全軍覆沒的滅頂之災。他使出奇招，讓風馬牛不相及的保齡球館去解花菱之困。禍不單行，巴西八佰伴因石油危機陷入倒閉絕境。內外交困，山窮水盡。和田一夫將如何化解？
和田一夫說
清晨的“神想觀”是一種透過獲得神靈附體之感，來淨化精神波動的訓練。所謂淨化精神波動，便是進入一種無拘束、自由自在的精神境界。決斷時，或者說思索時，最重要的便是這種自由自在的精神境界。