這種矛盾就會導致家族的分裂。
正如我們所見到的,分裂也是故事的一個特殊形式。通常情況下,父母可能會培養出兩類人,一類是在家族企業內供職的子女,另一類是不供職的子女。現實中似乎存在三種主要的分裂模式:內部人員與外部人員的分裂、家族成員之間的分裂以及小派系爭寵帶來的分裂。這些分裂一般與正義、公平、身份地位相關聯,但通常情況下還與分配上的程式不公平有關。某些家族成員試圖用金錢平息矛盾,但如果不公平現象並不是因物質財富而是因過程引發的,金錢也無法奏效。
生活環境的變化可能是個人性格變化的主導因素,例如古琦案例中毛裡齊奧在獲得企業控制權後個性發生的明顯轉變。這種轉變其實是一種假象,只是新環境暴露了他隱藏的個性而並沒有創造他的新個性。我們總是傾向於浮於表面地判定其他人的個性,因此無法看到他人掩藏在深處的個性特徵。
權力是促成此類轉變的重要力量之一。本身毫無權力慾的人可能會突然發現自己具有做出決策、指揮他人、受人仰視尊敬的能力,當沉迷其中時,便是人們通常所說的〃權令智昏〃。亨利·福特、赫伯特·哈夫特和薩姆納·雷石東只是我們觀察的案例中的幾個而已,作為有權勢的人,他們都缺乏足夠的自制能力,可以說是他們卓越的領導才能上的一處敗筆。
此外,家族企業的領導人通常都有關於自己和企業的如意算盤,但他們的這種意願最終卻極具破壞性,因為他們的意願只是勉強建立在個人一廂情願的基礎上,實現的可能性微乎其微。
在本書的開篇及其他許多地方,我們經常會運用到我們所說的容器理論…如果你往容器內注入足夠的壓力,最終會透過容器本身的小小裂紋將整個容器分裂成碎片。從案例反映出來的幾點中我們可以看出,壓力能使人不堪重負而最終崩潰,壓力能使人回到最原始的階段。因此,一些原本穩健理智的成年人遇到壓力時會表現得像小孩子一樣暴躁易怒,極不成熟。同樣,家族悲劇也會帶來無法預測的後果,它們可能會完全重塑家族內部的關係,以嶄新並且危險的方式改寫家族發展的歷史。
教訓有哪些呢?下面列出了一部分:
■ 絕不要墨守成規。我們應該意識到每一個家族都有屬於自己的傳奇和神話,但不要讓它們限制你的選擇和決定,最好把所謂的指令碼撕個粉碎。
■ 適應環境並不意味著你必須聞風而動,只要有強烈的價值觀和原則,你就可以靈活地應對各種變遷。實現這一點你需要的是開誠佈公的交流實踐,解決問題時要多考慮難題本身,而不是過多地考慮個人或其他人。
■ 將過去視為一個起點,你將由此進入一片新的天地。把過往的一切芥蒂統統拋開,如果無法作到遺忘,那就儘量寬恕。家族需要真實與和解來引領家族企業向前發展,而不是被祖先及其他人犯下的錯誤拌住腳跟。
■ 不要站在過去和現在的角度看未來,未來會發生許多有機或偶然的變化,面對瞬息萬變的現實社會,你需要做的是有意識地調整你的風格與姿態。
■ 權力需要一種能與之抗衡的力量來維持平衡,這樣才能做到有權力者可以自知,才能調整自我適應新的形勢。家族企業領導人需要的不僅是支援與寬恕,他們也需要被抑制、被挑戰,需要有人時時對自己作出提醒和警告。 中毒的遊戲
這個遊戲的玩法就是將兩個強烈渴求成功的年輕人置於同一形勢下,他們兩人中只有一人可以勝出,賦予他們血緣、所有權及責任等關係,如此一來,同根相煎的悲劇可以發生在任何一對情同手足的兄弟身上。
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第90節:教訓……戰爭的代價與和平的獎賞(6)
個性相近是基因抽彩的結果之一,同胞兄弟之間性格存在差異比個性相近要好,但即使是這樣也不能確保他們可以和平共處下去。想一下麥凱恩家族年青一代的例子,他們在同一個企業內採用的是聯合領導的模式,他們之間在風格與個性上的明顯差異本可以成就一個完美的兄弟合作關係,但如果一方或另一方背信棄義,只要發生一次或兩次這樣的行為,這種同胞合作關係也就土崩瓦解了。其實,只要採取幾個簡單步驟建立信任以及透過相互坦率的交流也許就可以化解這種痛苦,比如他們聽從企業外部人員的忠告與建議從而達成共識等。
許多家族戰爭似乎都是因為缺少自制能力而引發、加劇與擴大的,原因別無其他……人們感情用事,或者出於個人願望