其導致大批優秀技術員工的離職，工人的積極性不高，從而引起良品率大幅下降。
接著被東麗國多星公司抓住機會，瘋狂反擊，客戶紛紛取消訂單，減員增效的效果一點沒看到，反而使葉積電受到打擊。
78歲的張忠謀不得不再次出山，宣佈之前的裁員無效，並且新增加10億新元的研發費用，才喘過氣來。
蔡力行的錯誤就在於他無法完全掌控到每個人，5%的淘汰制很大的機率，是由不相干的人，承擔了犯錯誤的人錯誤，而真正應受懲罰的人沒有得到懲罰，這造成了對人心的打擊。
再加上降薪是企業效益不好的表現，所以遭成大批員工的離職。
而張衝志和黑星卻能監控到每一個人，透過公共場所和廠區的監控，廠門口和車間門口人臉識別系統、各種生產資料、質量資料、財務資料、生產資料運輸、消耗資料、每臺機器的生產資料，手機、上網資訊、社會大資料等，可以將每個人、每個零件、每種材料都監控到位。
如果發現質量出現異常，材料消耗異常，立刻倒查，在幾秒鐘內查明原因，進行通報處理。
處理也一般按照一教育，二警告處罰，三開除的方法，讓人心服口服，既起到警示作用，還提高了生產率。
並且對老實肯幹不善表現，但工作效率優秀的人經常給予表揚獎勵，這就弘揚了正能量，使整個公司都處在一種舒心服氣的氛圍中。
一種制度的好壞，在張衝志看來，只有不讓老實人吃虧的制度，才能稱為好制度！
當然也注意培養那些有能力的後備力量，這種人要技術有技術，有表達能力，有領導能力，為人有德行，頭腦靈活。
這樣的人發現後重點培養，從各方面給予支援，想方設法留住這樣的人，一有合適的機會就給予提撥重用。
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